浐灞生态区营商办召开优化营商环境工作专题会

11月18日上午，浐灞生态区营商办主任王孝龙主持召开优化营商环境工作专题会，传达学习11月17日市营商办务虚会会议精神，安排部署有关工作。

会议强调，按照11月17日市营商办务虚会会议精神，要切实发挥考核指挥棒优势作用，深化改革创新、强化营商责任意识，聚焦群众和企业关切，为优化营商环境提供有力支撑。聚焦西安高质量发展新篇章，结合开发区实际，以服务好区内企业为重点，最大限度激发市场主体活力和创造力。

会议明确了明年营商工作方向，在西安高质量发展新篇章背景下，浐灞生态区优化营商环境工作要坚持三位一体发展模式，即审批、审改、营商联合推进、统筹考虑、一体推进，以重点服务区内企业发展为侧重点，以企业需求为导向，准确把握服务方向，有针对性支持企业良性发展。

将公众满意度作为优化营商环境工作的终极目标，要从细节抓起，针对群众反映的问题情况和意见建议，进行有针对性的回复、服务，并不断改进工作方式、完善工作内容，通过走访区内交通、教育、医疗、住房以及养老等涉及民生相关部门，了解群众关心、关切的难点、痛点问题，有的放矢，理顺沟通渠道，明确真实需求，切实解决问题。

以问题为导向，紧抓营商环境提质增效，针对上级反馈的重点问题、部门之间协调的难点问题、群众反映的赌点问题，要理顺问题内容，切实解决工作过程中发现的重点、难点、堵点问题，跳出固有思维，换位思考体验，建立新的体制机制，形成区域优化营商环境工作创新亮点。