省听力语言康复中心对高新区2021年度助听器项目进行质量抽评

6月9日，陕西省听力语言康复中心前往高新区细柳街道办事处党群服务中心和高新区兴隆街道办，对高新区2021年度助听器项目开展情况进行质量抽评。

抽评现场，省听力语言康复中心专业技术人员先检查验配档案资料，了解各受助对象佩戴助听器使用情况和效果，现场对助听器进行免费调机、保养。在现场跟受助对象沟通时，检查组指出，助听器是国家免费为大家适配的，不能因为免费就不在意，平时要珍惜它、爱护它、保护好它，并安排技术人员对各受助对象就助听器的使用注意事项进行了简单培训和指导。此次质量抽评，共计现场抽评服务16位听力残疾人，电话抽评9位听力残疾人。

检查组指出，助听器验配机构在助听器验配后一定要做好跟踪服务，要求对每位受助对象每年不少于3次的保养调机，做好跟踪回访，真正的提高残疾人满意度。

接下来，高新区社会事业服务局将继续严格按照项目实施方案，认真筛查审定受助人，督导助听器验配服务机构做好跟踪回访，进一步做好听力残疾人的康复服务工作，不断提高听力残疾人的生活质量。