“城市驿站+”模式 市民体验感再升级

“现在的公厕很干净，好看太多了，设施也很完备！”“晚饭后在航开路遛弯，更加方便了！”“进来随时都是干干净净的，也没啥味道……”在西安航天基地航开路上，市民对富力城小区东侧的公厕连连称赞！小小公厕彰显着文明元素，为周围市民提供便利，更体现着城市建设和管理服务的水平。

强管理，让服务更贴心

好的环境，硬件提升固然重要，但更离不开优质、高效的管理。为提升公厕精细化管理水平，航天基地坚持“三分建、七分管”原则，重点加强公厕日常管理。落实专人管理责任制，公厕管理员每日多次打扫、消杀，确保达到“十无、九净”。公厕的显眼位置还张贴了使用须知、公厕管理制度、管理员、保洁员的相关信息以及监督电话，方便群众提出意见和建议，倡导群众文明如厕，共同维护良好的卫生环境。

“我们平时加强公厕日常管理，安排管理人员做好防疫消杀和清洁工作，目的就是让老百姓如厕更舒适，目前，航天基地已有5座公厕被评为‘市级最美公厕’。”航天基地城市管理和综合执法局工作人员说。

重品质，让功能更齐全

在瓷砖、洁具等硬件设施提升的基础上，公厕还配备了烘手器等配套设施，使用起来既方便又卫生。同时，设有爱心驿站，提高手机充电站、饮水机、共享雨伞、工具箱、医药箱、沙发、书报架、冰箱、微波炉等，为市民及环卫工人提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、临时避雨”等暖心服务，营造良好的社会氛围。

巧设计，让群众更方便

航天基地秉持“人性化”的设计理念，合理布局，公厕出入口设置无障碍通道、安装扶手，以醒目图标提示，方便老年人及使用婴儿车、轮椅的市民出入。

重点打造“第三卫生间（含无障碍设施）”为特殊群体提供方便，提供有儿童安全座椅、儿童坐便器、护理台，极大地方便了特殊群体的需求。

“今年是航天基地城市建设管理提升年，我们也在积极推进清洁行动开展，说到底，就是为了给市民提供更好的居住和生活环境。”航天基地城市管理和综合执法局工作人员表示。