曲江新区：聚焦“小切口” 改善“大民生”

近年来，农村大龄青年和独居老人择偶难、群众新能源汽车充电难、留守老人照料难这“三难”问题成了群众的一大烦心事。 民生无小事，枝叶总关情。在帮扶工作中，曲江新区着眼于解决困扰群众的“三难”问题，创新推出公益相亲会、安装便民充电桩、建成数字养老服务中心三大举措，进一步方便了群众生活，提升了幸福指数和满意度。

公益相亲邂逅美好爱情

“相约秦岭山脚下，幸福牵手走一生”。大年初五，曲江新区帮扶办在西演?周至剧团秦腔小剧场举办了老年人和农村大龄青年两场专场公益相亲会。

相亲会现场吸引了来自楼观片区近百名老年人和适龄单身男女来此交友互动，邂逅美好爱情。现场以热烈、唯美、浪漫为基调，气氛十分活跃。男女双方通过自我介绍、添加微信、赠送礼物等方式在最短时间内认识和了解对方。

工作忙、圈子小、机会少、缺平台，这些成为困扰农村大龄青年和独居老人择偶难的主要因素，大龄青年的婚姻问题也成了社会普遍关心的一个话题。为解决这一难题， 2021年7月，曲江新区帮扶办在西演?周至剧团秦腔小剧场成功举办了以“为情牵线 为爱搭桥”为主题的首场公益相亲会，受到广大单身青年的广泛欢迎，现场报名人数超过2000人。

从2021年至今，公益相亲会已成功举办了7场，参加人数达6000多人，成功帮助20余名单身青年步入婚姻殿堂。公益相亲会的成功举办，不仅有效解决了农村地区大龄青年和独居老人的择偶难、婚姻难问题，帮助他们树立健康、文明的婚姻观，而且在促进社会和谐稳定、巩固拓展脱贫攻坚成果，助力乡村振兴等方面发挥了积极作用。

安装充电桩 便民更暖心

“停车方便，充电便宜、省事安全，不需要再从自己家里扯电线充电了，汽车充饱电开起来觉得更有劲了……”连日来，曲江新区帮扶办在焦镇村和送军村安装的充电桩赢得了村民的一致点赞。

近年来，随着新能源汽车保有量不断增加，充电慢、充电难的问题日益显现，群众在家里充电不仅不方便，而且“飞线”充电更容易引起火灾事故，存在较大的安全隐患，充电难成了群众的一大烦心事。

想群众之所想，急群众之所急。为解决群众的新能源汽车充电难题，曲江新区帮扶办和驻村工作队主动对接村两委和有关单位，在送军村和焦镇村安装便民充电桩。该设备采用新能源汽车充电桩核心技术，具有充电器异常、电池充电异常自动提醒功能，日常充电时通过扫码即可支付，精准计费，使用起来非常方便、安全。

送军村60岁的刘海元自从孙子上学后，他就买了辆老年代步车接送孩子，平常开车出去买菜、遛弯非常方便，可充电却成为刘海元的难心事，每次都是通过窗户把线扔到楼下给车充电，这样既不安全又麻烦，这次村里安装了充电桩，他今后再也不用为充电发愁了。

曲江新区帮扶办此次在帮扶村安装新能源汽车充电桩，不仅解决了群众私拉电线、“飞线”充电的麻烦，而且消除了可能发生的火灾隐患，方便了群众，是一项实实在在的惠民工程、民心工程，受到了群众的一致认可。

“数字中心”实现“自助式”养老

“家里安装的‘随身定位卡’和‘紧急呼叫器’可派上大用场了，前段时间老伴因病卧床，有次突然晕倒后我按了‘紧急呼叫器’，儿子收到呼救信息及时赶到并把他送往医院才抢救了过来……”周一村村民王淑英说起当时的危险场景，至今还心有余悸。这是曲江新区在对口帮扶的周至县楼观镇建成的“数字乡村养老服务中心”落地应用的场景之一。

同手机相比，紧急呼叫器具有不受电磁干扰，信号稳定，操作简单，方便随身携带等优势，减少了老年人因不会熟练使用智能手机对日常生活造成的影响。

近年来，随着人口老龄化进程的不断加快，年轻人大多在城市忙于个人事业或家庭无法照顾到父母，老人的赡养护理成了困扰群众的一大难题。针对农村留守老年人的照料难问题，曲江新区创新举措，引入数字技术建成“楼观镇数字养老服务中心”，并在十个帮扶村给有需求的老年人安装了“随身定位卡”和“紧急呼叫器”， 帮助群众解决了农村行动不便老人的护理难题。

该套设备具有很强的数字化、智能化特征，它采用微信小程序、安卓、ios系统软件将老人的身体状况和健康信息集成到一个载体，该载体同时连接个人和服务终端，通过网络和数字化技术为老人提供就医、外出、购物等多样化选择。同时，该系统针对老年人的护理需求设计了语音口令操作和手动按键功能，非常方便老年人使用。老人平时有护理需求时，只需按下床边的智能报警器，护理人的手机立刻会收到老人的护理需求信息，实现了“自助式”服务。

百善孝为先，“随身定位卡”和“紧急呼叫器”的成功应用不仅有效解决了子女外出务工时无法照顾老人的难题，降低了他们的护理成本，而且提高了老年人的生活质量和幸福感。

聚焦“小切口”，改善“大民生”。 在对口帮扶工作中，曲江新区始终把群众满意作为衡量帮扶工作的主抓手，用心、用情、用力办好基础性、普惠性民生实事，全力解决群众的揪心事、烦心事，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。