狠抓作风纪律建设—— 提升执法服务水平

为全面贯彻落实全省开展“三个年”活动工作部署，切实加强城管执法队伍作风纪律建设，进一步提升执法服务水平，自3月24日高新区城管局开展城管执法系统作风纪律专项整治活动以来，持续以强化执法队伍作风建设为切入点，深入查找和整治工作作风、纪律意识、业务能力、执法程序等方面的问题，优化健全监督机制，整治规范执法行为，教育提升规矩意识，积极营造风清气正、执法为民的良好氛围。

转变工作作风，强化责任意识。以“纯党性、明党纪、转作风、强队伍”为着力点，通过自查自纠、互查互评、走访群众等方式，深入查找和整治工作中态度不端正、责任心不强、工作作风不实等问题，坚决杜绝“干与不干一个样，干多干少一个样”的不良风气。党员干部以身作则，严格落实“一岗双责”制度，完善综合考评机制，充分调动每个部门、每位执法人员的积极性、主动性，形成有动力、有压力、敢担当、重落实的工作氛围。

狠抓工作纪律，严肃执纪问责。按照“十不准、十严禁”等纪律规定，通过部门自查、督察检查、明察暗访、随机抽查、局领导走访等方式，查找和整治服务群众意识弱、执法态度蛮横、仪容仪表不整洁、廉洁自律意识差、纪律规矩和大局意识不强等问题，严肃落实“一次警告、再次处理，倒查追究、双向问责”的闭环督察机制，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等损害群众利益的行为，切实维护执法队伍廉洁自律的良好形象。

提升工作能力，夯实理论基础。将作风纪律专项整治同创建学习型机关结合起来，从执法人员党性修养、职业道德、执法业务、行为规范等方面入手，通过专家讲座、集中学习、部长讲业务、队长讲案例、经验交流、个人自学、网上学习和以会代训、业务考试相结合的方式，进行多形式、分层次、多渠道的培训学习，力求学以致用，用以促学，学用相长，为全体执法人员文明规范执法打牢思想和理论基础。

严格执法程序，落实“三项制度”。要求一线执法人员严格落实行政执法“三项制度”，依据法定权限、范围、程序、时限履行职责，全面排查和整治执法程序不到位、执法方式不合理、执法流程不严谨、执法文书不规范、执法态度不端正等问题。教育和引导执法人员秉承“以人为本、执法为民”的理念，积极践行“721”工作法，积极听取群众意见和建议，拉近与市民群众之问的距离，充分展现城管执法队伍服务为民的新形象。

下一步，高新区城管局将通过此次专项整治活动，持续强化执法队伍思想建设、严明作风纪律、提高业务水平、增强工作执行力，不断提升队伍的凝聚力、向心力和战斗力，以更加昂扬的状态、奋发有为的劲头，全身心投入到城市管理执法工作中，着力打造政治坚定、业务精湛、作风优良、纪律严明、廉洁务实、人民满意的新时代城管执法队伍，让城市管理工作既有力度更有温度。