曲江城管“三力”“四精”“五不”增强服务意识提升营商环境

为进一步提升曲江新区营商环境，牢固树立“执法就是服务、执法就要服务、执法必须服务”的观念意识，曲江城管多项措施增强服务意识，全力提升营商环境，为企业发展保驾护航。

优化流程、健全制度、增强营商环境“软实力”

按照深化“放管服”改革要求，在确保服务质量不变的前提下，不断创新服务举措，重点在建筑垃圾排放、广告牌匾设置等行政审批方面，大力推行“互联网＋政务服务”，推动数据共享，实现让数据多跑路，群众少跑腿，以“只进一扇门、最多跑一次”工作理念，开展“一窗通办”服务，转变工作作风，主动上门服务。通过摸实情、送政策、解难题方法，及时解决企业“急、难、愁”等问题。实行科长、大队长“行走一线”、“上门服务”、“马路办公”等活动，提升服务效能。着力营造曲江新区良好的营商环境，大幅提升群众满意度，增强企业认同感、安全感。

强基固本、多措并举、增强营商环境“硬实力”

根据近年住建部推行的城市管理“强基础、转作风、树形象”专项行动，按照“三个年”活动要求，结合我市八个方面重点工作，以曲江新区文旅融合高质量发展示范区和新时代品质生活样板区为标准。优化营商环境工作部署，立足本职、多措并举，把“城市管理应该像绣花一样精细”指导理念贯穿工作始终。坚持精细、精致、精雕细琢、精益求精“四精”城市治理理念，规范城市秩序、优化投资环境、为曲江新区建设发展提供坚强保障。

正向引导、凝心聚力、增强营商环境“向心力”

用活党建载体，加强宣传引导。激发“城管＋”作用，利用微博、微信公众号等媒体平台，“问政于民、问计于民、问需于民”，畅通服务渠道，听取市民意见建议。强化执法队伍作风建设，树立权力就是责任的观念，真正把权力用在为群众谋利益上，用在为群众办实事、办好事上。进一步加强优化营商环境的责任感、使命感和紧迫感，坚持问题导向，认真查找问题不足，补齐短板弱项，要始终坚持“零容忍”的态度，对破坏营商环境行为发现一起、查处一起，决不姑息。彻底查摆执法队伍中存在的不讲政治、不守规矩、不谋事、不作为、不担当“五不”问题，以更大的决心、更实的举措治理队伍存在的顽瘴痼疾，全力打造一流营商环境。