曲江“小红书”助力大营商：《曲江新区民办职业技能培训学校服务指南》投放使用

一座城市的发展除了“硬举措”，更需要“优服务”，坚持办实事解难题，才能获得企业、群众的点赞。

“这本‘小红书’政策全面又集中，方便我们了解职业技能培训相关政策”“对于我们民办职业技能培训机构来说，‘小红书’太贴心了……”。这些肯定与认可，来自辖区民办职业技能培训学校、曲江政务大厅、曲江人才就创业服务驿站里的办事群众。

2023年，曲江新区以落实全省“三个年攻坚行动”及全市“八个方面重点工作”为抓手，始终把营商环境作为区域核心竞争力，作为撬动高质量发展示范区、高品质生活样板区的有力支点。以贴心服务，厚植营商环境热土，集合全要素为企业提供便利、周到的服务。为进一步稳就业、扩就业，曲江新区围绕职业技能提升工作职能，以省、市相关政策为依据，制作了《曲江新区民办职业技能培训学校服务指南》，并主动为辖区10余家职业技能培训学校送上门，一个个政策讲解、一条条疑问解答。同步《服务指南》还在曲江政务中心、曲江人才就创业服务驿站等办事大厅全面投放，方便办事群众查阅。

《服务指南》分为机构管理与培训业务管理两个方面，分别收录了“机构设立流程与清单”“机构转入/转出流程与清单”“新增专业流程与清单”“机构变更流程与清单”“培训业务开班流程与审核规范”“补贴类培训课程设置规范”等13个办事流程与管理规范。

曲江“小红书”不仅为民办培训学校业务开展提供便利，还搭建起政企沟通的桥梁，曲江新区党群工作部作为行业主管部门，及时了解各培训学校运行情况，并尽最大努力为大家提供帮助。积极主动服务企业、服务办事群众，蕴含着政务服务理念的根本性转变。下一步，曲江新区还将把“小红书”服务延伸至产业园区、产业聚集区，让更多企业享受“家门口就业”服务。同时，我们还将开展各类公益性职业技能培训，全方位送技入企、全要素赋能企业。