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+1 西北国金中心“秦务员”政务服务驿站来啦!

经开区管委会2023-08-21 18:12

8月17日,西北国金中心“秦务员”政务服务驿站正式启用。

西北国金中心“秦务员”政务服务驿站位于西北国金C座一楼,服务可覆盖西北国金中心目前已入驻的120家企业、汉神购物广场已入驻的357家商户。驿站的设立满足企业群众就近办事需求,有利于企业经营发展,推进了“窗口”到“家门口”的政务服务体系建设,真正打通服务企业群众“最后一米”。

该驿站以“便民、规范、廉洁、高效”为服务宗旨,涵盖医疗、社保、企业登记注册、企业投资项目备案等92项政务服务事项。驿站每周一至周五9:00—12:00、13:00—17:00均有1名轮岗工作人员实施坐班服务,为办事企业群众提供经开区各类政策及市场准营准入、社会保障、项目建设等领域政务服务事项的咨询、导办服务,指导办事群众准备所需的申报材料,通过“站点就近申报、后台线上审核、证照快递送达”的模式,提供“线上+线下”的融合服务;同时,根据企业群众办事需求,提供免费帮办代办服务;受理企业群众关于优化营商环境的意见建议并提交相关部门。

对特殊及复杂事项,推行资料预审、自主申报指导、审前辅导、全程帮代办及掌上办、远程视频办等服务,满足企业群众多元化办事需求。

该驿站的投入使用,不仅是经开区深化“放管服”改革、优化营商环境、推进政务服务便民化的一项重要举措,也是加强基层政务服务体系建设、推进政务服务精准便捷高效的一项标志性工程。接下来,经开区将进一步加强驿站的标准化、规范化、便利化建设,提高政务服务水平,擦亮政务服务品牌。

来源:西安经开微政务

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