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曲江城管执法局组织召开城市管理执法规范用语专题培训会
曲江新区管委会2023-09-07 12:12
为规范城市管理执法人员的执法用语,提升城市管理文明执法水平,树立城市管理执法队伍的良好形象,9月6日下午曲江城管执法局组织开展城市管理执法规范用语专题培训会。
此次培训会旨在强化执法人员对执法规范用语的理解和掌握,让他们更好地履行职责,维护城市秩序。
会上,曲江城管执法局法制部门负责人结合实际案例,通过执法全过程记录基本用语、日常检(巡)查规范用语、执法办案规范用语、突发事件现场处置规范用语、禁止性规定等八个方面生动形象地展示了执法过程中如何正确使用规范用语。同时,也强调了执法过程中的礼貌和尊重,让城管执法更具有温度和人性化。
通过此次培训,执法人员充分意识到执法规范用语的重要性,掌握了正确的执法用语和沟通技巧。在日常城市管理执法工作中,执法人员需要不断学习和提升,不仅要掌握各种场合的规范用语,同时要注重语言艺术和沟通技巧的提升,积极探索新的执法方式和方法,以更好地服务城市管理工作的发展需要。
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