高新一项目入选“全国一刻钟便民生活圈”典型案例

近日，商务部发布《城市一刻钟便民生活圈典型案例集》，西安市4个案例成功入选，西安高新区枫林绿洲社区“一刻钟便民生活圈”榜上有名。

记者了解到，《城市一刻钟便民生活圈典型案例集》从党建引领、共建共享、旧城改造、数字赋能、专业运营、菜场提质、公益服务、业态提升等方面进行提炼，优选了41个社区、19个企业共60个典型案例。

一刻钟的便利，带来的是365天触手可及的幸福，一刻钟便民生活圈，“圈”出美好生活！枫林绿洲社区“一刻钟便民生活圈”如何转化为便民生活圈的“好评榜单”，和我们一起来关注。

高新区枫林绿洲社区推动15分钟半径内互助共享

圈出便民利民“同心圆”

枫林绿洲社区“一刻钟便民生活圈”位于西安高新区木塔寺路605号，包含15个居民小区，总占地面积770.41亩，流动人口1万余人。社区内有三条商业步行街、两条对外商业大道，共有两个商业综合体；社区内业态丰富，小到修鞋、锁裤边，24小时便利店、药店，大到数字化康养驿站，再到居民的菜篮子工程等等。

记者了解到，社区因地制宜探索出一刻钟便民服务的“枫林实践”，连续两次被国家民政部评为“全国和谐社区”，于2023年获得全市首批认证的“高品质一刻钟便民生活圈”称号。

据介绍，枫林绿洲社区积极联动辖区非公党支部、民非组织、志愿服务队、文明单位等资源，共驻共建打造志愿服务体系，打造“一刻钟志愿服务圈·社区互助共享驿站”。

其中包含有求必应的“橙”意共享接待室，提供小修小补便民点具体位置及电话，问询并记录急难愁盼问题，对接连线处理；公益助困的“绿”色共创成果展，搭建公益助农展销平台，进行活动记录及展示；暖心服务的“青”春共助能量站，在线上利用公众号设置“求助榜”，群众既可以将自己的需求晒出来，寻求帮助，也可利用驿站为他人提供义务理发、书籍捐赠、交通引导、爱心早餐、垃圾分类指导、老年人手机使用培训等志愿服务。

此外，还成立了国内首个社区商会，按照“缺什么、补什么”原则，增添5家便利店、3家小修小补店铺，推出了公益性的“247兴农集”社区助农助老便民集市，遴选“24家品质提升型农副产品、7家基础配套型民生服务”，倡导“一天24小时、一周7天志愿奉献精神”。

记者了解到，社区整合了医院、康复机构等资源，共同建设日间照料云平台，围绕助医、助老、助残、助餐等重点目标，提供上门诊疗、老年人健康管理、营养指导、家政服务、紧急救援、文化娱乐、精神慰藉等一站式服务，打通社区养老服务的“最后一公里”。

在“一刻钟便民生活圈”里，“一刻钟”不仅囿于时间维度，更是一个通达幸福、显露城市温暖底色的刻度。枫林绿洲社区通过一件件家门口民生实事的持续改善，让群众收获更多看得见、摸得着的便利，彰显着城市温情，体现着城市温度的获得感、归属感、幸福感！