护航十四运，新城区司法局“四强化”筑牢矛盾纠纷排查化解防线

为确保“十四运”顺利开展，及时把民间纠纷化解在基层，把社会矛盾消除在萌芽，新城区司法局“四强化”筑牢矛盾纠纷排查化解防线，确保社会大局和谐稳定。

一是强化法律宣传，提升法治意识。新城区司法局把提高群众思想觉悟、增强群众法治意识作为矛盾纠纷调处化解的关键环节，通过利用QQ群、微信等平台，采取发放一封信、设立普法宣传台、结合精准扶贫等工作召开座谈会议、入户走访等方式，大力宣传法律法规、学法守法先进典型和好的经验做法等；通过政民互动及时回复群众各类咨询及求助，实现有效互动、良性沟通；对疫情期间政法机关依法打击的典型案例及时发布通告，切实形成了法律震慑力，引导群众树立了“办事依法，解决问题用法，遇事找法，化解矛盾靠法”的法治观念。

二是强化隐患排查，延伸守护触角。新城区司法局始终坚持矛盾纠纷“周排查、零报告”制度，走访入户摸排在婚姻家庭、邻里关系、复工复产等方面的各类安全隐患和矛盾纠纷，密切关注纠纷倾向和矛盾焦点，及时掌握矛盾纠纷的动态走向，坚持早介入、快调处、施稳控；创新探索三级联调、党员调解、诉调对接的有效举措，加大多元化解典型案例的宣传力度，积极引导群众在发生矛盾纠纷时通过正当渠道、正确方式反映个人合理诉求,全力营造良好稳定的经济社会发展秩序。

三是强化区别对待，摸准“脉”再化解。按照政法队伍整顿工作的要求，新城区司法局对排查出来的问题，采取边化解边稳控的办法，集中时间找“病根”、集中力量把“脉象”，实行区别对待。对可以解决的问题，立即解决；对突出问题，组织力量集中化解；对暂时不能解决的，做好登记分类，实行专人负责，切实做到不积压、不耽搁。针对因疫情防控期间引发的生产经营、合同履行、劳动争议等矛盾纠纷，充分发挥行业性、专业性调解优势，合力攻坚化解。

四是强化跟踪回访，防止纠纷反弹。为确保矛盾纠纷调解实效，各级调委会定期通过电话的形式，对矛盾纠纷调处后续情况进行跟踪回访，及时发现工作中存在的问题和不足，认真听取群众对调解工作的意见及建议。严格按照“谁调处、谁回访、谁负责”的工作原则，防止已化解的矛盾纠纷出现反弹反复等现象，将护航“十四运”进行到底，为全区各项工作有序开展筑牢坚实防线。