市政府研究室调研组到新城区调研营商环境工作

5月26日上午，市政府研究室社会处蒋正平处长等一行到新城区调研营商环境工作，新城区政府办主任郭金虎、新城区行政审批服务局局长高志、副局长张婷陪同。

调研组一行首先参观了长乐西路街道便民服务站，了解“15分钟政务服务圈”工作开展情况，讲解员详细介绍了长乐西路街道便民服务站依托益田假日世界区位优势和资源优势，“以4x4政务服务新平台”为载体打造全市首家“政务+MALL”便民服务站，创新引进第三方机构提供项目问诊、天使跑团、金融服务等一站式创业服务，在全区范围内实现老年优待证、小餐饮经营许可证和个体工商营业执照“两证一照”办理，让群众在购物中体验一站式的便民服务，在服务中享受一站式的购物便利。

在商业综合体里建设便民服务站，既是新城区“15分钟政务服务圈”向街道的延伸，也是区行政审批局创新 “2+7+N”基层政务服务模式，助推“15分钟政务服务圈”再升级的重要举措，通过激活优势资源、提升服务效能，构建全域覆盖、功能完备、覆盖广泛、集约高效的“15分钟政务服务圈”新格局，切实做到“民有所呼、我有所行”。

随后调研组一行到新城区政务服务中心调研大厅运行情况及“水电气暖一件事”、“企业开办一件事”等“一件事一次办”工作推进情况。通过局工作人员的介绍，逐层详细了解了部门入驻、窗口设置、办理事项、办事流程等，并观看了我局创新2+7+N政务服务新模式 助力‘15分钟政务服务圈’再升级”的宣传片。最后，调研组听取了新城区关于政务服务指标工作推进情况的汇报，并对“水电气暖”和“一网通办”工作提出了指导意见和具体要求。

下一步，区行政审批局将继续贯彻“心诚服务、幸福新城”服务理念，坚持以群众呼声和需求为导向，持续巩固提升街道社区“15分钟政务服务圈”建设成果，进一步丰富城市社区服务供给、提升专业化服务水平，不断提高群众办事便利度和满意度，全力打造一流营商环境，为推动经济高质量发展作出积极贡献。