业务培训提服务 砥砺前行葆初心

为强化业务能力，提高行政审批效率，提升为民服务水平，2021年6月17日下午，碑林区行政审批服务局经济发展审批科召集综合窗口和后台工作人员统一开展业务培训会。

首先，为积极落实“一窗受理”，明确了“一表申请、一次申报、一窗受理、一次告知”的“四个一”服务标准。其次，根据“首问负责制”的要求和受理标准不统一、告知不清晰等问题，制定每周培训计划，学习各项业务的政策法规，规范一次性告知单，力求严格落实标准化受理要求，确保一次性告知，力争做到前后台紧密衔接。最后，要加强科室之间的沟通和协作，不断提升“证照联办”、“一件事一次办”、“跨区通办”的效率，确保企业享受到高效准确便捷的政务服务。

下一步，区行政审批服务局经济发展审批科要不断加强岗位练兵，提升全员业务素质，加强外部宣传力度，努力打造高效的审批团队、优质的服务团队，持续做好窗口服务工作，做到业务专心、服务用心、让群众暖心、企业舒心，始终在“我为群众办实事”的主战场，永葆服务的初心和本质。