新城区行政审批服务局“倒上门”为幸福林带送服务

幸福林带建设项目是当前全球最大的地下空间综合利用工程，全国最大的城市林带建设项目，也是陕西省、西安市重点工程、民生工程，目前已进入开业倒计时阶段，有上百家入驻企业面临办证问题。

为实现党史学习教育“学党史、悟思想、办实事、开新局”目标，扎实落实新城区十项重点工作要求，真正把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，进一步强化服务企业、推进重大项目建设的工作导向，6月17日下午，区行政审批局一行前往幸福林带指挥部，对首开段商户开展行政审批办理流程及相关事宜培训，现场对商户提供的资料进行审核，同时深入施工现场进行踏勘审前指导，主动服务。

审前培训，解忧纾困有温度

培训会由区行政审批局和幸福路管委会招商局以及区市场监管局共同举办，幸福林带招商部门负责人和入驻企业代表参加。会上，区行政审批局副局长李明孝表示，区行政审批局将全力支持幸福林带建设，并承诺将在林带开设临时服务点，让入驻商户在家门口享受贴心优质的服务。随后区行政审批局业务科室负责人从自身主管业务的特点出发，聚焦幸福林带入驻企业整体业态，向入驻企业详细讲解了相关业务的申报流程、办理要素、优惠政策等，传达了群众最关注的政策“干货”。

现场审件，方便群众优服务

培训会结束后，为了加深参会人员对事项办理的理解，确保申请资料无误，让办事企业群众“最多跑一次”，区行政审批局现场成立“临时窗口”，由“综窗”工作人员对已经准备好资料的申请人进行资料的现场核查，提供保姆式“一对一”贴心服务，对大家询问最多的相关疑问和咨询当场做出解答并提出合理化建议，并承诺为有需求的企业提供帮办代办服务，切实为企业解决实际困难。

靠前服务，助力审批加速度

为了提高现场勘查的通过率，避免商户因装修问题影响进度，提高审批效率，李明孝副局长带领踏勘工作人员前往施工现场，全面了解首开段商户的店铺装修、布局设计、设施配备等情况，为后期的现场核查做好充分准备，并对正在装修的商户现场实时进行指导，对不符合要求的事项，当场提出整改意见，尽可能让商户少走弯路，尽快完成开业准备。

下一步，区行政审批局将继续全力以赴服务好幸福林带建设，让入驻企业切实感受到“心诚”政务服务温度，为打造“最佳营商环境中心城区”贡献力量。