西安市碑林区积极推进“一窗统办”“半时办结”工作

国际在线陕西消息：变“一窗通办”为“一窗统办”，变“当日办结”为“半时办结”……近来，西安市碑林区行政审批服务局紧盯优化提升营商环境总目标，持续深化审批服务便民化各项改革，不断激发市场活力和社会创造力，实现窗口服务“双转变”。

实现“一窗统办” 建设“三不四最”综合窗口

为进一步优化辖区营商环境，碑林区行政审批服务局持续完善“不拥挤、不等待、不往返，最快速、最简便、最容易、最智能”审批全能窗口，通过优化资源配置、升级受理系统、规范受理标准，彻底打破分类受理模式，实现受理方式质的变化。目前，碑林区行政审批服务局已将股权出质等企业开办类、门头牌匾备案等行业审批类27个事项设定为“大综合试点事项”，做到所有审批窗口均可受理，有效避免窗口“忙闲不均”，提升办事效率，降低群众办事时间成本。

优化“开办”时间 全链实现“半时办结”新速度

打包工商、税务、银行、免费刻章等业务，碑林区行政审批服务局实现企业开办“一站服务、一窗通办、一日办结”。此外，碑林区行政审批服务局通过精简办事材料、简化办事程序、优化办事流程、缩短办事时间等途径，实现企业开办从导办台抽号到窗口办结用时不到30分钟。2021年以来，碑林区行政审批服务局共计为4239家企业办理“大礼包套餐”。同时，碑林区持续简化企业注销手续，通过全程电子化注销流程，让企业“好进也好出”，2021年以来共帮助1431家企业快捷顺利完成注销手续。

不断前置服务 变“台后审查”为“台前委托”

在为企业服务过程中，碑林区行政审批服务局不断前置服务，变“台后材料审查员”为“台前申请委托员”，全程辅助企业完成信息填报和申请材料准备工作；另外，通过审批要素标准化和人工智能辅助审批等支撑，逐步推进“26+151银行窗口模式”——即26个审批综合窗口均可办理全部151项审批事项，最终实现导办智能化、填单一表化、事项数字化、受理标准化、审批规范化、信息共享化、评价科学化、数据可视化、大厅智慧化的审批服务“碑林样板”。