灞桥区城市志愿者正式上岗

服务十四运

初秋的堡子村广场上

吹来了一阵清新的风

一群穿着统一的年轻人

正在开展擦洗岗亭、文明行动倡议、文明交通引导等活动

一起来看看他们是谁吧！

灞桥区城市志愿者集结完毕

9月1日，在蒙蒙细雨中，十四运会灞桥区城市志愿者正式分批上岗，按要求开展系列志愿服务活动。

首批上岗志愿者要做到这三点工作要求：身份要注重，在岗期间要时刻注意言行举止，严格遵守志愿者行为规范，维护十四运会志愿者的形象；服务要用心，依托岗亭积极为市民、游客提供力所能及的帮助；安全要注意，城市志愿服务班次时间较长，上岗离岗途中务必确保安全。

此前，团区委从三方面入手，全方位保障城市志愿服务工作取得实效。

全力做好后勤保障

志愿服务岗亭是城市志愿者开展活动、提供服务的主要“阵地”，也是城市形象的一张名片。团区委结合灞桥区实际和城市志愿服务需求，经过初选、申报和审核，在堡子村广场（户外）和半坡博物馆游客中心两处设置志愿服务岗亭。同时，制定了灞桥区城市志愿者工作方案、行为规范、激励政策方案，配套做好保障工作。

完善疫情防控措施

为有效预防十四运会和残特奥会期间新冠肺炎疫情发生，保障城市志愿者健康和志愿服务开展，团区委制订《城市志愿者疫情防控工作方案》，要求贯彻落实志愿者上岗前健康申报、核酸检测结果正常并签署承诺书。在岗亭内，也准备了免洗手消毒液、消杀喷壶、口罩等物品，要求每日坚持清洁和消杀工作，筑牢疫情防控安全防线。

提升服务水平质量

城市志愿者是服务保障十四运会和残特奥会的重要力量，是展示西安千年古都独特魅力和国家中心城市崭新形象的重要窗口，也是西安当好“东道主”、彰显千万市民热情好客精神风貌的重要依托。为优化志愿者队伍、提升志愿服务水平，团区委组织开展线上培训，向志愿者普及西安、灞桥历史文旅基本知识，志愿服务礼仪和城市志愿者行为规范。

经过前期的精心筹备

灞桥区城市志愿者

将在十四运会和残特奥会期间

以饱满的热情、昂扬的斗志、奉献的精神

全力以赴

诚待四海八方来客

提供一流的志愿服务保障

展现一流的城市形象

塑造一流的文明氛围

为全运盛会的成功举办贡献青春力量