争做“贴心服务”践行者，“政务服务之星”（第二期）名单揭晓

长安区政务中心“服务之星”评选活动开展以来，“争先创优”氛围日益浓厚，政务服务工作人员为民服务的积极性和主动性显著增强，纷纷向优秀学习、向典范学习，争做“贴心服务”的践行者。近日，长安区政务中心第二期“政务服务之星”名单正式揭晓！

他们是谁？快来一起看看吧……

税务窗口业务主办张方

在工作中，她忠于职守，把纳税人的满意度作为衡量工作质量的标尺,对自己高标准严要求，持续践行超前服务和优质服务理念，及时掌握最新的税收政策，耐心解答纳税人的政策疑点，她以娴熟的业务技能、简练生动的话语，和蔼可亲的的态度，快速高效的办事效率，赢得了纳税人的广泛赞誉，树立了政务服务工作者的良好形象。

东厅导办员张拓

他多次收到来自企业和群众的表扬信。荣誉的背后是细节，当他遇到大厅人流量大、等候时间较长的情况，会主动上前询问办事群众所带资料是否齐全并帮其检查、核对，避免群众跑冤枉路；每一次回复企业和群众的咨询时，他都坚持做到首问负责和一次性告知，是一名让企业和群放心的政务服务工作者。

西厅导办员赵妍

在工作期间，她耐心细致地指导群众填报材料、网上申报，灵活应对大厅发生的紧急情况，协助窗口提高办事效率，她始终坚持：“决心、热心、细心、耐心就是初心”的“四心”服务宗旨，在做好导办工作的基础上，主动学习窗口业务，研读政策法规，以保证高效率办理，零差错办结。

“道虽通不行不至，事虽小不为不成。”。“政务服务之星”心系群众的情怀和默默奉献精神，时刻激励着我们每一个人，这就是“榜样的力量”。