电子城街道全力打造特色政务服务驿站

电子城街道以政务服务驿站建设为抓手，加强组织领导，注重统筹推进，积极多方协调，突出品牌特色，把打造政务服务驿站作为“学党史、我为群众办实事”，推进“15分钟”政务服务圈建设的重要载体，截止目前共建设8个政务服务驿站。

一、优化布点，合理赋能。经过前期调研和协调沟通，充分考虑站点的服务半径、商业类型、对象人群、功能定位等因素，有针对性的进行驿站设置，最大化发挥站点的服务功能和辐射作用。太白南路社区政务服务驿站，设置在新一代国际公寓，依托楼宇经济，服务对象为楼宇内小微企业，突出小额担保贷款服务功能；裕昌太阳城社区政务服务驿站，设置在社区步行街，依托银行、街区，服务对象主要为步行街餐饮商户，突出小餐饮许可、个体工商户登记服务功能；江林新城北社区政务服务驿站，设置在丰硕家园小区，依托经适房小区，服务对象为有公共租赁住房需求的群众，突出公租房、廉租房业务服务功能；电子正街社区政务服务驿站，设置在电子正街建设银行，突出政策宣传和金融服务功能。

二、创新方式，统筹推进。建设的驿站有独立式、合作式、嵌入式，在名称、标识上进行统一，在内容设置上不拘一格。同时注重驿站建设的覆盖面，全面推进各个驿站的建设速度。大安政务服务驿站，为嵌入式服务驿站，设置在太白南路加油站，依托交通主枢纽，为进站人群提供便民业务咨询、办理；立丰国际社区政务服务驿站，为合作式服务驿站，设置在电子城社区卫生服务中心，服务人员为卫生服务中心就诊群众，突出医保服务功能；繁星政务服务驿站，独立式服务驿站，设置在太白南路悦熙广场，依托商业综合体，服务对象主要为楼内的300余家企业；电子城邻里政务服务驿站，为一站式服务驿站，设置在永松路丁白村公交车站附近，依托交通枢纽，便民物品设施配备一应俱全，专人服务值守。

三、建章立制，规范高效。制定驿站政务服务规范，明确一次性告知制、代办服务制的要求，从制度层面予以规范；统筹人力，开展驿站服务工作，对于独立式驿站，安排专人提供每天不少于7小时的坐班服务，对于合作式、嵌入式驿站，进行工作排班，结合工作量、人力因素，每周固定1天集中进行服务。

政务服务驿站作为家门口的便民服务大厅，受到了广大企业、办事群众、市民的广泛好评，服务运营以来，已为群众提供政策咨询1000余人次，办理业务100余起。政务服务驿站的建设，优化了营商环境，方便了群众办事，拉近了党群关系，架起了政府和群众的连心桥。