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长安区倾力倾情搞服务 暖心暖意惠民生

长安区人民政府2021-10-26 10:30

近年来,长安区秉持“党建引领、共融共建、共治共享”的工作理念,聚焦治理抓党建,围绕强组织、聚人心、优服务三大重点,深入践行“民有所呼、我有所行”工作要求,瞄准解决群众身边的急难愁盼问题,有效破解城市基层治理难题,提升城市精细化管理水平。

修好群众门前路,点亮百姓门前灯

“给我们修路,还让我们当监督员,全程参与道路施工和质量监督,真是没想到。现在,路平了,灯亮了,出门安全又放心。”韦曲街道西韦村北堡邻近凤栖原地铁站,租住人口多、车流量大,出入路面已是坑坑洼洼,街道通过实地勘测,完成了该路段的路面重铺,并安装了减速带,粉刷了外立面,这条破损道路焕然一新,从“闹心路”变成“舒心路”,成为了群众的“暖心路”。

韦曲街道“修好群众门前路,点亮百姓门前灯”微改造项目第一阶段涉及的临编6号路、盐业小区道路、东崔家庄村道路、西四府村道路、何家营村道路、西韦村道路等6处道路路面和设施改造已全部完成,改造施工面积达44115平方米,惠及周边群众8万余人。

让辖区老人老有所学老有所乐

“付书记,有个事想给你反应一下,我看小区里爱唱歌的老年人不少,社区能不能帮忙给找个老师,组建个歌唱队,丰富一下退休生活,也能增强大家的归属感,你看怎么样?”“好的阿姨,我记下了,这两天我们就走访一下,如果条件允许,我们就组建一个歌唱队”。当天下午,社区党支部书记付洁与社区干部一起对小区进行了走访,根据小区群众需求,组建百花艺术团,开设音乐课堂,邀请专业老师教唱红歌,在中秋、国庆、重阳等节日组织展演,赢得了小区群众的点赞和支持。社区百花艺术团也从最初的4、5位居民发展到现在有46人。韦曲街道针对居民对文化体育需求,积极整合、发布28个城市社区的文化、体育资源:发布共享图书室28个,总面积1893平方米,藏书共计42691册;组建和发掘79个文艺社、52个运动社团,社团人数近4000人;开放辖区运动场馆90所,免费或低偿开放,充分发挥社区公共资源的为民服务功能,让社区成为群众最爱去的地方,逐步实现“生人社区”向“熟人社会”转变。

宁可受点委屈,也要杜绝安全隐患

连日降雨,表厂社区工作人员在例行汛情排查时,发现少陵塬靠近表厂老区小区段塬体滑坡,为确保居民生命财产安全,街道迅速启动应急预案,要求将3个涉险单元的居民尽快转移撤离到安全地带。

“咚!咚!咚!”伴随着社区工作人员的急促敲门声,表厂社区党支部书记兼居委会主任肖琛在大雨中一遍遍撕扯着嗓子提醒表厂老区小区35、36、37单元的所有居民,“请收拾好东西的居民尽快撤离到安全地带!”“打包好的东西我们一起帮您拿下去,谢谢您的理解和配合!”“您先撤离,楼下的电动车我们会统一放置到安全区域。”35单元的张阿姨和老伴年逾古稀,本就行动不便,加之张阿姨骨折在床,本人和家属都不愿配合撤离。工作人员耐心、细致、反复劝导,多次致电老人家属,在家属到达现场后积极协调配合,悉心护送张阿姨安全转移。表厂社区工作人员对涉险单元全面入户排查,记录每户联系方式,劝导居民立即撤离。并逐户确认撤离情况,贴户封条,在单元门设置警戒线、隔离带、告知牌,同时安排24小时值班,防止居民返回及其他治安事件的发生。“从汛期开始,我们社区12名工作人员就冲锋在前没有一天懈怠。”肖琛说:“我们宁愿听到居民不满的批评,也不愿听到发生安全事故之后后悔的哭泣。”

化解两“桩”烦心事,小区居民不再愁

“小区公共停车场怎么就变成电动车充电场地了?”“小区骑电动自行车的人比较多,充电桩不够用可咋办?”因为充电桩,太阳水岸新城小区的居民和凤栖小院小区、清凉山庄小区的居民同时犯了愁。

太阳水岸新城小区居民到广场南路社区反映,物业未经业主同意私建充电桩,公共停车场被占用后导致业主无法停车,小区出入口严重堵塞且存在安全隐患。凤栖路社区所辖的凤栖小院小区、清凉山庄小区常住人口合计550户,却仅有20个电动自行车充电口,社区走访排查发现小区居民飞线充电现象严重。

居民的一个电话、一句诉求,都是社区工作人员挂在心上的一件必须办理事件。广场南路社区工作人员在向太阳水岸新城小区物业负责人了解具体情况后,立即商讨出了解决办法。由于电动车充电桩涉及多个部门,社区将此事逐级上报,在多个部门的协调下,经开发商和物业公司会议商讨,迅速安排专业人员对充电桩进行拆除,还路于民。凤栖路社区工作人员通过实地走访,对小区电动自行车数量进行摸底,在取得小区居民和物业单位同意后,会同住建局物业办、街办、第三方公司协商规划充电桩安装事宜,目前已在清凉山庄小区新增充电桩6组,既为居民日常充电提供了方便,也排除了安全隐患。

“民呼我行”,永远只有进行时。下一步,长安区将坚定初心、真抓实干,不断提升城市的精细化管理水平,顺应群众对美好生活的向往,着力办好群众家门的民生“小事”,真正打通服务群众的“最后一公里”。

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