秦陵街道积极推进街道便民服务站改造提升工作

为推进街道便民服务站标准化建设，加快打造城市社区“15分钟政务服务圈”，秦陵街道按照标准化建设要求，秉承“宽进、快办、严管、便民、公开”的政务服务理念，积极推进街道便民服务站改造提升工作，历时一个月，秦陵街道便民服务站重装亮相。

街办立足于现有的科室、场地设置，积极谋划，整合资源，进行全面提升改造。改造后的便民服务站文化形象墙氛围浓厚，各项制度牌、业务办理流程均规范悬挂公示，禁烟标识牌醒目摆放，站内配置学雷锋志愿服务岗以及便民雨伞、老花镜、饮水机、手机充电接口、爱心药箱、报刊阅览架等设施，全面提升前来办事群众的幸福感和满足感。

街道便民服务站目前的设置覆盖了各项业务，基本满足群众日常业务办理的需求。站内实行统一管理，要求所有工作人员提前十分钟到岗，统一佩戴红袖章和口罩接待办事群众，文明规范用语。工作中实行一次性告知制度和限时办结制度，尽量让群众少跑一次，少等一分，争当人民群众的贴心人。同时，按照疫情防控要求，积极提醒前来办事群众戴口罩，扫双码（行程码和健康码），进行信息登记，做好窗口单位的疫情防控工作。

下一步，街道便民服务站将按照区政务服务中心要求，围绕民政、计生、教育、惠农等关系群众切身利益的领域进行管理模式探索，真正发挥15分钟政务服务圈快捷、便民的桥梁作用。

（秦陵街办 王静）