鄠邑区行政审批服务局“证照联办”+“鄠小二”帮代办+“一证准营”为企业全生命周期服务再提速

“在鄠邑区行政审批局“鄠小二”团队的帮助下，一天时间就完成资料审核、现场踏勘以及制证等环节，为三个门店办完了药品经营许可、第二类医疗器械经营备案和食品经营许可，整个流程非常的紧凑，做到了“一站式”服务，对于我们企业来说，节省了大量的人力物力，真是省时省力省心啊，你们的“证照联办“+“一证准营”+”鄠小二”帮代办服务真是太贴心了，必须点赞！

鄠邑区行政审批局积极推进企业开办、证照联办、一业一证、“鄠小二”帮代办等工作，申请人只要在陕西省政务服务网上一次性填写企业开办和联办事项相关内容，系统自动实现数据推送，无需重复提交资料，全流程、零跑次实现证照联办。

到底是如何办的？有哪些亮点？一起往下看！

一次告知，详细指导。11月2日，柴先生来鄠邑区行政审批服务局咨询药品零售企业重组涉及门店的药品经营许可、第二类医疗器械经营备案、食品经营许可相关事宜，“鄠小二”代办员热情接待，审批局综窗工作人员严格落实“一次性告知”制度，向其详细说明了需要办理的事项、申请的条件、办理的程序、审批的期限以及所需要提交的全部材料等，并提供了服务指南。

帮办代办，压缩时限。在与企业沟通过程中，工作人员发现由于总公司重组，广济大药房的三家门店不能直接变更名称，且门店都处于经营状态，因药品经营的特殊性，注旧办新空档期将无法从事药品经营活动。为解决药店的燃眉之急，做到无缝衔接，保证药店经营不间断，“鄠小二”代办员同企业沟通，代企业“跑腿”，与窗口、踏勘人员内部联动，帮助其完成踏勘、签章等手续，顺利通过审核，大大提高了办事效率。

立即勘验，当天发证。资料齐全后，按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的工作模式，窗口工作人员在受理同时便将相关资料共享给行政审批踏勘中心，接到相关资料后，踏勘中心迅速组织人员容缺开展现场踏勘并联审批，取消因事项类型不同而造成的逐次勘验，改为一次性综合勘验，最大限度缩短项目拿证时间。

一码覆盖，一证准营。业务办理结束后，审批局综窗人员为企业发放《行业综合许可证》。区行政审批局将药品零售行业相关许可事项审批结果整合到一张《行业综合许可证》上，该行业综合许可证涵盖药品零售经营许可、第二类医疗器械经营备案、食品经营许可，并通过信息化手段，将原本多个单一证照的二维码，整合归集为一个二维码，加载集成至行业综合许可证上，只需扫描该二维码即可查询该企业办理的所有证照信息，为事中事后监管提供全面准确的信息，实现“审管分离、审管联动”的无缝对接。

鄠邑区行政审批局全面落实“放管服”改革部署，按照“提速、增效、降本、惠民”的要求解决药店的燃眉之急，整个过程，实现了全流程帮代办、证照联办提速度。下一步，鄠邑区行政审批局将继续贯彻落实“以人民为中心”的发展理念，不断释放改革红利，真正实现企业群众办事“最多跑一次。