“民愿流动小集市 党建引领强服务”——红缨社区开展民呼我行志愿服务活动
初冬时节,寒气正浓,但抵挡不住“民愿流动小集市”里热情洋溢的脚步。11月30日上午,红缨社区组织开展以“民愿流动小集市,党建引领强服务”为主题的志愿服务活动。
红缨社区党支部坚持“党建引领微治理”,前期通过电话访问、入户调研等方式,充分了解居民需求意愿,积极连接社会组织,探索创新服务方式。
本次活动由党员、社会组织、志愿者共同参与,涵盖健康护航、业务代办、义务维修、政策宣传、智慧助老等服务内容,满足居民多维度、多元化需求。
健康护航摊位人头攒动、秩序井然。设置了口腔、眼科、骨科、康复理疗科等义诊台,摆放了科普展板。“大爷,您血压有点高了,平时要注意合理膳食,注意休息啊!”,“这是健康宣传手册,阿姨,您没事了看看上面的保健知识。”医务志愿者免费为社区居民提供测量血压、血糖、视力检查、口腔检查等医疗服务,并根据检查结果就饮食、生活等各方面提供合理建议,讲解相关疾病并发症,发放健康宣传资料,耐心给予用药指导。
在业务代办摊位上,红缨社区工作人员负责解答居民的疑问、受理居民的代办申请、代收申请材料,代替群众办理手续,协调解决居民遇到的审批问题等,最大限度减少居民群众跑腿次数。现场为居民李桂香办理了高龄复审和缴纳居民医保业务。
张小蔚志愿者服务队为小区居民送来小家电免费“会诊”,收音机、小台灯、取暖器等。志愿者来到居民家中,运用专业知识认真查找故障原因,更换小零件,让原本要废弃的电器,有了利用价值。“拿去修不划算,放在家里占地方,丢掉了实在浪费可惜。”李爷爷说,“多亏了社区这个活动,感谢志愿者,小电灯又能用了。”
红缨社区邀请律师事务所法律顾问为居民现场解答疑惑,并向群众宣传讲解禁赌禁毒等相关法律知识,提高居民知法、懂法、守法、用法的意识。同时社区工作人员向居民发放民生工程相关政策宣传单,涉及民政救助、就业保障、计划生育、优抚补助等内容,并细致讲解民生工程的受益对象、申请程序、补助标准等群众关心、关注的问题。
智慧助老摊位上,社区工作人员手把手教老年人使用智能手机,一位刚在手机上装上叫车软件的大爷高兴地说:“这个软件太方便了,以后有急事出门,再也不用为打车发愁了。”在活动现场,多位老人感叹智能手机带来极大便利的同时,也表达了希望社区以后多多开展智能手机培训的愿望。
本次活动的开展,拉近了邻里关系及党群的交流距离,也真正做到了“服务零距离,便民零公里”,受到了居民的一致好评。
下一步,红缨社区党支部将进一步推动“民愿流动小集市”活动的日常化、规范化、机制化,不断探索“精准社会组织服务与社区群众需求”的融合点,提升精细化服务水平,总结提炼共建共治共享的经验,努力将“民愿流动小集市”打造成叫得响,过得硬的红缨特色服务品牌。切实将民呼我行落到实处,不断增强辖区居民群众的获得感、幸福感和安全感。
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