他们昼夜无休 只为快病毒一步——记新城区司法局流调专班
晚上23点,夜色浓重。
疫情当前,大多数人正在居家抗疫。而在新城区司法局流调专班办公室里,灯光通明,一派繁忙景象。
“您好!这里是新城区疫情防控指挥部流调专班,现在根据疫情防控相关规定,对您进行电话流调,请您配合。”
“请问您是 xxx吗? ”
“您的现居住地在哪里? ”
“16日到23日您接触过哪些人……去过哪里……”
“请问您现在是否已经被隔离? ”
吹响“冲锋号”,组成“尖刀连”
“责重山岳,能者当之”。接到通知,立即响应,22日下午三点,流调专班正式成立,专班抽调区司法局、区武装部、区疾控中心、新城分局西五路派出所的精兵强将开展流调工作,承担着对包抓点位确诊病例活动期间的密接者、次密接者的流调、筛选、排查、对接工作,为落实精准管控提供重要支撑。流调专班的工作牵扯到疫情防控工作的每一环,这就要求每一名组员既要熟悉流调工作全流程,又要善于处理海量数据,同时对接各街办,才能进行真实有效的防疫管控,掌握防疫全局。
聚焦“一张网”,展开“一盘棋”
48小时一直坚持在岗的司法干警马法领说:“从我们手上出去的核查信息、流调报告必须全面精准!”工作开展以来,流调专班司法局7名司法干警坚守在单位,24小时不间断开展流调排查工作,对每一个密接者都绘制了蜘蛛网般细密的接触网络和时间线,对每一个重点场所都认真识别出所有出入人员,对每一个次密接者都仔细分析其与感染者密接者的接触程度……截至目前,此次流调专班共排查B类人员108人,其中本区管控44人,已全部转运集中隔离;外区64人,已全部报区指挥部发相关区县核查管控。排查C类人员111人,其中本区管控52人,实行居家隔离;外区59人,已全部发函相关区县实行管控。
没有“暂停键”,只有“加速键”
一个个数字看似简单,背后的工作却不简单,这些精确到分秒的行程轨迹背后,是流调人员不分昼夜与病毒抢时间的结果。“快!”“再快!”“再快一点!”,这几句话已经成了流调专班的口头禅。流调专班副班长、新城区司法局局长郭满鸿自疫情以来积极统筹协调相关单位,确保信息畅通,避免出现工作断档;成员康姣、杨星、梁思雨、刘丹迪在电脑旁寸步不离、手机电话不断;成员张宏军“撇下”受伤在家的孩子坚持在岗,主动担起消杀工作;成员马法领、樊蒙不间断核查信息,高强度的数据工作让他们的眼球布满了血丝……此次流调专班圆满的完成了上级交代的疫情数据情报整理分析工作,扎紧了疫情防控“包围圈”。
没有“一蹴而就”,只有“铢积寸累
流调工作是从提问开始的,而提问的目的是快速查明传播链条、迅速落实人员排查管控,阻断疫情传播。但是在流调人员核查信息过程中,却多次遇到对方不配合的情况。流调人员打通流调对象韩某某的电话后,多次向其说明身份,并耐心解释因疫情防控需要及时核实的问题,但韩某某一直拒绝配合,前后时间长达30分钟。因为不识字、凌晨打扰到休息而“怒挂”电话,居无定所在私家车上到处流窜,夫妻双方都被集中隔离而担心十几岁的女儿独自在家在电话中哭泣、因被认定为B、C类恐慌到多次拨打流调人员……
一个又一个困难摆在面前,但越是艰险越要向前。“当时我接过电话对韩某某说,‘德尔塔病毒跑得太快了,我们只能以快制快,不能有片刻耽搁,请你理解配合。’每个公民在疫情防控期间应当承担的责任和义务”,流调人员动之以情晓之以理,最终在引导下对韩某某的行程轨迹精确到分秒;认定为次密接居无定所人员,流调人员一遍又一遍电话向他耐心讲明目前疫情的隔离政策和隔离要求,然后他才遵守规定,现已被妥善安置;在流调过程中,不忘安抚密接人员情绪,帮助他们疏导情绪、增强信心,进一步提高自我保护和自我防护意识,对孩子一人在家的情况流调人员主动联系所在社区,消除父母的恐慌。争分夺秒,昼夜在岗,流调工作没有“一蹴而就”,只有“铢积寸累”。
“危急关头显斗志,艰难困苦见精神”,流调专班每一位成员都以防疫为己任,在抗疫斗争中“逢山敢于开路,逆水继续行舟”,无论是冲锋在疫情防控的“前线”,还是战斗在没有硝烟的“后台”,全体司法干警拧成一股绳,舍小家、为大家,全身心投入战“疫”工作,为阻断疫情传播,奋战不休。
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