聚焦工程建设项目审批打造“管家式”政务服务
为推进工程建设领域审批制度改革,助力我区工程建设项目提速增效,灞桥区行政审批服务局创新服务理念,坚持“四个聚焦”为办事企业群众提供快捷、优质、高效的“管家式”贴心精准服务,助力高质量发展。
提前介入、审前指导,聚焦工程建设项目审批“快通道”。针对申请事项理解难、材料填写难、要求知悉难等突出问题,优化工程建设项目审前“一对一”服务,对企业拟申请办理事项的有关政策、申请材料等相关内容开展专业审前指导,帮助企业在西安市工程建设项目审批管理系统中进行填报,并告知企业规范开展后续审批手续。提前介入、审前指导、一窗受理的审批“快通道”,保证了重大产业项目及重点项目的早落地、早开工、早投产,推动了项目建设提速快跑。
并联办理、告知承诺,聚焦工程建设项目审批“优环节”。依托西安市工程建设项目审批管理系统,进一步优化审批环节,将施工许可和质监、安监审批环节合并实施并联受理,同时将原来企业向水、电、气、暖的权属单位营业厅分别提交报装申请,调整为“企业一次提交、数据多方共享”的工作模式。通过进一步整合资源、压缩时限、减少环节、优化流程,提高了企业报批效率。
多图联审、联合验收,聚焦工程建设项目审批“高效率”。依托西安市工程建设项目审批管理系统,实行施工图、消防、人防及水电气暖等专项联合图审,大大压减了图审时限。开展工程建设项目联合验收,将竣工验收、消防、规划、防雷等事项“多验合一”,形成“一家牵头、多家响应、集中踏勘”的审批模式,确保工程竣工验收流程透明、快速高效。
跟踪服务、帮办代办,聚焦工程建设项目审批“全流程”。针对工程建设项目审批流程的“立项用地规划许可”“工程建设许可”“施工许可”“竣工验收”四个阶段的事项实行跟踪服务,做到一次性告知、全流程分阶段把关,开展“保姆式”帮办代办。对各环节审批事项办事指南网上公开,实行网上流转标准化,审批环节、审批时限、审批进度公开化,推行网上申报、受理、审批、办理“全流程”服务模式,实现项目服务的规范化、便捷化、优质化。
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