证照“就近办”——灞桥区“15分钟政务服务圈”职能不断深化

经营户许鹏飞计划在狄寨东路上经营餐馆，万事俱备，只差小餐饮经营许可证。他本以为要跑很多路，花很多时间，没想到的是手续在餐馆马路对面就能“就近办”。

证照“就近办”省心省力，得益于灞桥区“15分钟政务服务圈”职能的不断深化，街区两级政务服务平台深度融合。像许鹏飞这样的办事群众，不仅递交申请省事了，就连审批部门的店面踏勘工作也实现了视频连线，信息化处理。

在灞桥，职能部门以审前服务线上线下为切口，推进企业开办、行政审批区街同步统一办理。向街道下沉了个体工商户设立登记、食品经营许可新办、医疗机构执业许可等常办行政审批事项。

灞桥区行政审批服务局工作人员吕行表示，为了解决群众这种来回跑、两头跑的问题，区行政审批局，联合区市场监管局，将115个群众常办的高频事项下放到狄寨、洪庆、席王、红旗、灞桥 、十里铺等六个街道便民服务中心，设立“就近办”综合窗口。选派优秀的一线工作人员下沉窗口，为群众提供“就近办”服务。

让餐馆老板许鹏飞称赞的“就近办”服务，是灞桥区“快易办”政务服务新名片的一部分。为了打通全区政务服务“最后一公里”，职能部门通过审批流程再造、审前速办双机制、视频踏勘、“就近办”等举措，把高质量的政务服务送到了群众身边。

提效率、减流程、减距离、优服务。在灞桥，“快易办”品牌服务只是一个缩影。职能部门通过优化服务，将30项高频常办的低风险事项进行集中办理，办理时限由承诺的1至5个工作日平均压缩至30分钟。一级审批事项办理流程同样压缩至平均30分钟。实现了企业群众办事即来即办，速办事项立等可取。

灞桥区行政审批局将全面推行行政审批制度改革，持续优化营商环境，为建设“品质灞桥 最美城区”贡献力量。