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建立医保服务站 零距离服务参保群众
雁塔区人民政府2022-03-16 16:56
3月14日,雁塔融媒在“人民日报”“今日头条”平台分别发布了题为《@雁塔市民 部分医疗机构也可以办理医保待遇经办服务了!》的文章,宣传了雁塔区医保局充分发挥“医疗保障四支队伍”作用,在基层医疗机构建立“医保服务站”,下沉部分待遇经办业务的成效。“医保服务站”的建立,有效发挥了基层医疗机构优势,利用专业的医学知识为患者提供更精准的医疗服务,实现“一次办”、“就近办”。
3月15日上午9时,区医保局再次组织已申办“医保服务站”的定点医疗机构召开线上培训会,结合医疗保障经办服务事项清单讲解下沉业务的办事指南、相关政策解读以及新平台切换前后的注意事项,明确“医保服务站”的工作职责、内容和方法。目前,“医保服务站”建设正处于起步阶段,能够为辖区参保群众提供医保电子凭证、异地就医备案等常见医保政策的咨询解答,医疗费用零星报销的帮办代办,以及门诊慢性病资格认定的初审等服务,但随着医保信息化建设持续推进,医保服务站内涵建设将不断完善。
在医疗机构建设“医保服务站”是雁塔区医保创新发展的重要举措,也是解决雁塔区医保服务“最后一公里”的有效途径。区医保局将进一步落实“价值医保”理念和雁塔区“一三五三”发展思路,不遗余力地继续创新服务方式,服务辖区群众,推动雁塔区医保工作高质量发展。
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