长安区抓好三结合提升“走千家访万户”活动成效

按照省、市医保系统工作安排，为扎实推进“走千家访万户”活动，长安区坚持“走访与党建、走访与服务、走访与宣传”相结合，进一步提升活动成效，截至8月15日，全区累计走访445人次、企业单位、两定机构70余家，解决问题8项，召开医保政策宣讲会4场次，解答政策咨询280余人次，助医帮困活动不断走深走实走细。

一、抓好走访与党建结合，提升引领力

坚持党建引领，党员领导干部带头干，局主要领导和班子成员带头走访大千医院、怡康医药等两定机构，结合正在推进的“党建+基金监管”工作行动，深入了解医院、企业经营和医保工作中存在问题和意见，帮助解决“急难愁盼”问题；支部党员一对一包抓，深入困难群众家中，了解群众医保报销、慢性病资格申请等情况，解答群众咨询。通过走访活动，党员干部在实践中有效锤炼党员党性，发挥出先锋模范作用。

二、抓好走访与服务结合，提升满意度

把“走千家访万户”活动作为服务企业、群众的重要途径，着重在走访中发现问题、解决问题，做到送政策、送服务、送关怀，向企业及时讲解医保费缓缴政策、向两定机构及时拨付医保金等，在走访过程中，医保局干部职工向困难群众赠送消暑物品等。活动开展以来，长安医保局上门走访企业机构70余家，解答群众咨询、诉求近300余次，受到了企业、群众一致认可。

三、抓好走访与宣传结合，提升知晓率

针对医保政策专业性强、政策繁多的现状，长安区多措并举提升走访活动宣传力度，采用业务骨干一线集中培训、干部职工上门讲解、网络线上广泛宣传等方式，先后在杨庄、五台等街道集中培训经办人员百余人次，结合企业、群众等不同对象开展针对性宣传，如对群众医保慢性病办理政策不清楚等问题，着重从宣传“两病”申请报销政策抓起，让群众切实享受到医保红利。

下一步，长安区医保局将继续深化“走千家访万户”助医帮困活动，发挥好党建助医、党员帮困引领作用，不断提升医保为民服务能力。