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生态环境局新城分局开展“一把手走流程、坐窗口”活动

新城区人民政府2022-09-16 10:15

9月15日上午,为持续深化“放管服”改革,贯彻落实《西安市优化营商环境系列攻坚提升方案》要求,分局王建喜局长进驻行政审批大厅窗口全程体验窗口审批、办事流程,零距离了解办事企业群众需求,亲身感受窗口服务工作。

分局王建喜局长现场送达西安市新城区资源化利用项目环境影响报告表评价批复,并指导新开办企业完善相关手续,要求企业严格落实各项环境保护对策措施。随后耐心细致解答西安黄河机电有限公司工作人员咨询的综合污水处理站建设项目环保手续办理流程以及所需要的材料,并强调项目必须严格执行环境保护“三同时”制度,落实各项污染防治措施,将环保设施建设纳入施工合同。

通过一把手走流程坐窗口活动,分局王建喜局长提出:一是窗口是政府部门的缩影,政策能不能讲得清、办事要素能不能列的全,问题能不能解决的好,群众满不满意,不仅是对工作人员业务水平的考验,更是关系到我们政府部门的形象;二是要从群众的角度去思考,切切实实为企业和群众解难题、办实事;三是要不断优化营商环境,围绕“流程最优、效率最高、服务最好”的目标继续努力,不断提升服务能力和服务水平。

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