长安区：网格+楼栋长 凝聚城市社区抗疫“栋”力

长安区聚焦城市基层治理的薄弱环节，率先建立“网格+楼栋长”联动治理模式，推动力量往社区走、资源向小区投、服务到楼栋里，着力打通党建引领城市治理的“最后一米”。在近期的疫情防控工作中，长安区进一步强化党建引领作用，突出精细化管理要求，引导楼栋长充分发挥好“缓冲、纽带、凝聚、服务”的积极作用，为疫情防控工作“保驾护航”。

连日来，先后共有两千多名楼栋长、四千多名单元长挺身而出、冲锋在前，以“疫”为令、以“楼”为岗，从“声音”传递温度、用“脚步”丈量民生，为全面织密织牢疫情防控网、做好民生服务保障贡献了巨大力量。

以“疫”为令 队伍坚强有力

本轮疫情发生以来，各社区党委进一步健全基层党组织联系群众、服务群众的组织体系末梢“根系”，建强以楼栋长为代表的自治队伍，号召楼栋长充分发挥在小区“近、熟、亲”等经验优势，不断延伸社区治理的“神经末梢”，切实推动疫情防控关口前移、重心下沉，打通为民服务的“最后一米”。

在郭杜街道西钞沁园小区，有一支由“红色业委会”带领的楼栋长队伍，每天通过严丝合缝的协作，使得疫情防控信息快速传达互通，工作任务全面贯通执行，小区管理井然有序。

本轮疫情防控工作开展以来，樱花路社区党委第一时间组织西钞沁园业委会成员召开会议，传达最新疫情防控精神和要求，结合小区实际，制定更加完善的工作措施。7名业委会成员深刻领会后，迅速组织小区22名楼栋长兼任单元长召开会议，细化小区疫情防控措施，明确楼栋长职责，划分宣传引导组、巡查劝导组、后勤保障组。每天早上6时，核酸检测工作开始前，业委会组织楼栋长召开晨会，强调一日工作要求和重点任务；每天晚上巡查结束后，楼栋长集中反映小区居民情况和存在问题，业委会主任进行梳理汇总后，再次联系社区党委，沟通下一步解决对策。西钞沁园“社区党委—业委会—楼栋长”的治理体系，在疫情防控期间发挥了巨大作用，激活了社区治理新力量，使党服务群众的触角不断延伸，让小区精细化服务全覆盖，构建了社区治理与服务的新格局。

以“楼”为岗 科学精准管控

小区的楼栋单元构筑了城市社区的网格，划就了疫情防控最基本的点位。在社区党委的引领指导下，各小区楼栋长队伍实现自治服务与网格化管理有效融合，进一步强化了楼栋管理，拓宽了联系群众的渠道。

郭杜街道郭南馨苑小区的楼栋长们连日来坚守岗位，每天从早上5点到晚上10点，实时更新各楼栋住户信息，“24小时在线”答疑解惑，忙碌地穿梭在小区搬运物资。面对连日来的辛苦和忙碌，他们笑着说：“这些都是小事，既然不能出去工作，就尽自己一点微薄之力，坚守点位，做好我们这栋楼的守卫者吧。”

作为府东社区靖宁小区，楼栋长每天拿着一支笔、一个本，逐户逐人更新实时情况，摸排特殊人群生活需求，又快又准汇报住户信息。遇到住户无法联系且又需要立即核实的疫情信息时，他们立即楼上楼下跑，“必须按照社区的要求，做到不漏一户，不落一人。”面对不配合的住户，他们不厌其烦进行沟通解释。楼栋长胡卫刚、翁卫军为了更好地服务居民，将“家”安置在社区，“我们随叫随到！”。他们表示，既然被乡党们选为楼栋长，就要时刻把大家放在首位！哪里需要他们，他们就在哪里，协助社区、服务居民就是他们作为楼栋长的责任和义务。

以“声”为媒 全面传导信息

疫情防控期间，社区党委组织小区楼栋长积极参与政策宣传、情绪安抚、心理疏导等工作，“楼栋长将声音传下去，居民群众的心安下来”，“有啥疑问就找楼栋长”成为了小区居民在群里交流的“口头禅”。针对楼栋内的居家隔离户和特殊困难居民，各小区楼栋长每天开展“敲门关怀行动”，收集服务需求，用心用情做好群众的政策解答、心理疏导、帮扶慰问等服务工作。

“您好，我是咱19号楼2单元的单元长，今天我是想跟您提醒一下居家隔离人员的注意事项，再看看您有哪些生活需求。”“您做好自我健康管理，有任何需要帮忙的，随时跟我说，我24小时在线哈。”让居民暖心又放心的这些话，来自万景荔知湾小区的单元长吴朝英，她也是一名“闲不住”的热心人。42岁的吴朝英是一家能源公司管理者，在小区疫情防控中，她充分发挥与小区居民“近、熟、亲”等经验优势，每天主动报名参与封控区楼栋入户采核酸、隔离户巡查、配送生活物资等工作。“作为小区的一员，守护好家园，我有责任，多一个人多一份力量。”

兰乔国际城小区作为南街社区辖区最大的小区，人口众多，有十七栋楼，两千余户，七千余人。疫情防控期间，小区楼栋长发挥自身力量，每天巡查督促居民取消打羽毛球、广场舞等户外活动，耐心劝回使用健身器材、在小区内逗留的居民。每天上午核酸采样期间，他们一直坚守现场，引导居民保持安全距离，确保核酸检测有序高效。

以“心”服务 拉近群众距离

各小区楼栋长“栋”力十足，化身小区“大管家”、居民群众的“贴心人”，充分发挥熟悉小区环境、楼栋居住情况等优势，把防控力量辐射到每栋楼宇，延伸到每家每户。他们斗病毒、战严寒，披星戴月、不畏艰险，每天几万步来回穿梭在小区、楼栋之间，用“每一次入户”“每一次巡查”“每一次服务”，织密织牢疫情防控网，建起病毒防火墙，全力守护着小区群众的身体健康和生命安全。

郭杜街道樱花路社区西钞沁园小区业委会主任史永华、副主任刘庆跃以身作则、奋勇争先，每天带领楼栋长穿梭在小区的各个角落。2号楼2单元楼栋长李西明是一位62岁的退休干部，每天起早贪黑，凌晨6点前便来到核酸点位为核酸采样工作做好准备，来回步行在楼栋间组织居民有序下楼做核酸，维持现场秩序。晚上，李西明老人又戴上红袖标来到小区门口值守，对居民进行政策宣导。

在西钞沁园小区的楼栋长中，还有一位73岁的退休党员朱阿根。社区进行楼栋长选拔之初，他主动到社区“毛遂自荐”，“我现在身体挺好，作为老党员我也要发挥余热，给大家帮点小忙也好啊！”经社区同意后，朱阿根担起了3号楼2单元楼栋长的职责。疫情发生后，朱阿根老人第一时间找到组织，每天不辞辛劳为小区居民配送蔬菜、药品等，用脚步丈量楼栋的每层每户，耐心地把各项防控政策及时传达给每位居民。