太华路街道生产村社区救助有温情,服务显担当
2023年2月15日下午,新城区太华路街道生产村社区办公室走进了一位步履蹒跚的老人,手里拿着一沓厚厚的资料。生产村社区工作人员小杨马上起身接待“老师傅,您这是怎么了?”经过仔细询问,这位老人是一位退役军人,身患多种疾病,更是于两年前做过结肠癌手术。拉开裤腿,大大小小的布满了静脉曲张造成的硬包。更让人揪心的是;老人每月仅有2100元工资,家里老伴没有收入,这几年重病治疗费用,又让三个儿子本就不宽裕的生活更加拮据。万般无奈之下,这才找到了社区,希望能得到救济。
得知这种情况,社区主任赵德民和救济专干立刻多方联系,但因为老人重病在几年前,各类票据也大都在2020年,不符合申请大病救助条件,也无法申请临时救助。看着老人手写的救济申请书,想着这样一位可敬的退役“老兵”,同为退役军人的社区工作人员小杨坐不住了,“走,叔,我带你去街道党群服务中心,看有没有其他可以救助的政策。”说着,就带着老人去了太华路街道办。
从太华路街道办回来后,老人望着社区办公室走廊一字排开的一面面锦旗,点着头说:“你们对得起这些锦旗,你们让我觉得,我没有被社会忘记!”
这位老人的救助虽然没有办理成功,但是已协助老人申请低保。生产村社区将在后期重点关注这位老人的生活,并告知老人,再遇到困难的时候,及时和社区取得联系,社区一定会兜住其生活底线。经过此事,生产村社区更加坚定了把“人找政策”转变为“政策找人”作为工作导向,通过加强工作时效性,提高救助水平、强化协调配合等措施,不断提高临时救助工作精准度,进一步提升政策温度、救助速度,跑出临时救助“加速度”,把党和政府的温暖送到每一个困难群众家中。
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