未央湖街道社会事务办公室巡查小区管理现状 强化物业服务质量

根据省市区物业管理工作有关文件精神及工作要求，为着力提升辖区小区业主住居环境，生活质量，幸福指数；我科室于2023年2月16日组织干部，对辖区小区进行了全面检查，重点巡查抽查了投诉多，问题多的小区；在督导检查过程中，深入了解了相关小区供暖供电，安保消防，环境卫生等情况，同时对个别小区的地下车库，车辆摆放等进行了抽查；检查时，本着严实细的原则，不粗枝大叶，二是精细认真，不放过一处暗角。

与此同时，对物业服务工作欠佳的单位，进行了约谈，要求及时拿出有力举措，快速消化解决自身存在的问题，不能让问题放大蔓延，必须限时销号，整改到位；最后对科室负责人对物业巡查及管理工作，进行了系统总结，要求科室干部，吃透掌握物业巡查及管理工作细则，方案，要领；并督促指导物业企业，依法依规开展各项具体物业服务工作，确保业主满意，放心，认可；使业主与物业敞开心扉，彼此信赖，不断强化提升物业企业服务质量，以铸就辖区物业服务优势品牌。

（通讯员：李方民）