上门公证解民忧 服务到家暖人心

为进一步使公证惠及更多群众，更好地为社会提供法律服务，让人性化公证暖人心，灞桥区公证处积极践行公正为民的服务理念，启动“绿色通道”，开展高龄群众、行动不便当事人上门公证服务，切实做到为人民群众排忧解难。

近日，一名当事人申请为其父母办理委托公证，其父年事已高、腿脚不便，其母因摔伤导致骨折，均无法到区公证处办理公证事宜。区公证处了解到具体情况后,立即安排承办公证员前往当事人家中，开展上门公证服务工作。经现场与老人谈话沟通，公证员发现老人虽已年逾九旬，但头脑清醒，意思表述真实，也能独立读写，具有完全民事行为能力，符合公证办理的有关规定。公证员将委托公证的事项和权利义务告知了老人，确保老人完全清楚自己的权利和义务，随后依照程序帮其办妥了公证手续。

近年来，灞桥区公证处始终把群众需求放在首位，积极践行为群众办实事的宗旨，带着“真心”提供服务，拉近了群众和公证员的距离，怀着“深情”提供服务，耐心倾听他们的需求，为群众排忧解难，真正让群众享受到公证的温度。

下一步，灞桥区公证处将不断强化政治站位，坚持践行以人为中心的服务理念，发挥职能作用，转变工作方法，竭尽全力为群众解难题、办实事、做好事，让群众在每一次人性化的公证法律服务中感受到更多的法治获得感和幸福感，全面展现新时代公证为民的新形象。