未央区市场监督管理局“‘惟实励新 勇毅笃行’”2023大家谈”系列专访活动第一期——专访汉城市场所负责人朱勇军
专访汉城市场监管所负责人朱勇军
彭晶:您作为汉城市场监管所负责人,请您谈一谈2023年汉城市场监管所全面建设的目标和举措是什么?
朱勇军:2023年汉城市场监管所将以“省级标准化示范所”创建为契机,抓住“标准化”建设总目标不放松,努力实现“服务、办公、监管、执法”四个“标准化”,争创先进市场监管所。一是加强对业务窗口工作人员和电话接待人员的仪容仪表、服务态度、业务能力的培训,群众咨询做到“一次性告知”,资料齐全做到“当日办结”,实现标准化服务。二是进一步完善基础设施配备,优化人员结构,细化日常工作,责任明确到人,实现标准化办公。
彭晶:请您就如何结合依托汉长安城遗址保护区和新北城农贸市场的区域优势,结合省委“三个年”活动要求、市委部署的八个方面重点工作和“首善区”建设,如何打造汉城市场监管亮点工作?
朱勇军:从去年开始,汉长安城遗址保护区内各村陆续启动综合治理提升,村容村貌、营商环境等整体形象有了很大的改观;新北城农贸市场也与时俱进,提出了一些新的改进设想,产品交易划区调整更加人性化。今年,汉城市场监管所将把“如何更好的助力企业发展、服务群众”作为突破口和重点工作来抓。
首先,就是要深入企业,为企业出谋划策,引导企业规范高效运营;其次,就是要借着城中村改造提升的机会,进一步规范“民宅经济”生产经营行为,特别是对小型生产企业和小作坊的管理,坚持“帮助指导为主,行政执法相辅”,形成“生产一道巷”、“作坊一条街”等产业化模式;第三,就是要实现管理量化,将群众需要、被群众认可的商户树立典型,充分发挥其示范引领作用;最后,就是要强化监管队伍建设,树立为民服务意识,深入群众,了解群众所需,更好的提升市场监管能力水平,做老百姓满意的市场监管人
彭晶:作为第一批省级标准化示范所,您认为基层所工作还存在哪些短板?
朱勇军:对照标准,对标先进,我们还有很多需要努力补齐的短板:一是管理工作还不够严实,落实制度和要求有弹性;二是抓教育和抓业务有脱节,达不到“双规范”、“两手硬”;三是特色工作不突出,遍地开花,韧劲不足;四是业务监管有缺项,抓了大漏了小,抓了急放了缓。下一步,我们将大力加强干部队伍作风纪律建设,为“首善区”建设贡献基层市场监管力量。
(通讯员:郭小云)
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