未央区市场监督管理局亮出硬举措 助力基层服务能力“四突破”
今年来,未央区市场监督管理局紧盯省委“三个年”活动要求、市委部署的八个方面重点工作和“首善区”建设目标,时刻保持坐不住、等不起、慢不得的紧迫感,抓督促,强监管,优服务,助力基层服务能力“四突破”,切实开启未央市场监管奋跃而上、真抓实干新图景。
一是窗口服务突出“优”。聚焦营商环境突破,变被动服务为主动服务,梳理《个体工商户营业执照办事指南》,进一步优化个体登记注册程序,压缩办理时限、减少材料重复提交,对于资料齐全者即来即办,现场发照。推行网上办,为群众提供电话咨询、在线指导、远程帮办等服务举措,进一步提高办事效率,切实做到减材料、减时限、少跑路;窗口工作人员做到主动服务、耐心解释、及时答复,当好群众的服务员和贴心人。
二是投诉举报突出“快”。针对辖区消费特点合理划分监管区域,实现网格化管理,对于投诉举报工单,第一时间分派到人、按程序执法办案,发挥好“灭火器”作用,第一时间联系投诉人,深入了解纠纷情况,疏导消费者情绪,避免矛盾升级,同时,发挥好“警戒钟”作用,加强对商家的监督监管,指导商家查缺补漏,完善管理服务机制。利用好辖区7个消费维权服务站,将消费维权关口前移,把消费纠纷化解在源头、和解在企业、解决在基层。
三是培训普法突出“广”。定期开展学校幼儿园食品安全培训,并将“两个责任”各项工作落实到位;通过“陕食安”小程序指导辖区餐饮经营单位进行线上食品安全培训并考核;通过微信监管群,持续推送关于药品、医疗器械、物业服务等方面的法律法规和政策文件,让经营服务单位及时了解最新的政策,提供更好的服务。
四是服务企业突出“精”。区市场监管局主要领导带头深入企业,开展走访座谈,重点了解企业在生产经营过程中遇到的“堵点”和“难点”, 针对不同行业、不同类型的企业特点,制定个性化、差异化的帮扶解决方案,精准发力破解企业难题,协助解决企业发展及市场监管领域相关问题,全力做好各类要素支持,促进企业发展壮大。
(通讯员:彭晶)
分享:- 上一篇:未央区市场监督管理局未央宫市场监管所党支部召开2022年度组织生活会暨民主评议党员工作会
- 下一篇:没有了
栏目排行
全站排行
- 1朱贤健犯什么罪 朱贤健哪国国籍?个人资料信息曝光
- 2朱贤健是哪国人 朱贤健是朝鲜人吗?
- 3链家左晖得的是什么病 贝壳老板得癌症去世的吗?
- 4欢乐颂2包奕凡的妈妈是谁扮演的 包母为什么不喜欢安迪
- 5变形计刘思琪个人资料家庭背景照片曝光 变形计刘思琪哪期出现
- 6寒武纪是根据小说改编的吗 小说结局是什么
- 7思美人莫愁女的母亲是谁 莫愁女的身世是怎样的
- 8妈妈是超人二哈利给伊能静过生日弹钢琴唱的歌是什么视频曝光在线看
- 9外科风云陆晨曦戴的手表是什么牌子 白百何同款手表多少钱
- 10摔跤吧爸爸中有哪些经典台词 摔跤吧爸爸经典语录盘点
- 1未央区市场监督管理局未央宫市场监管所党支部召开2022年度组织生活会暨民主评议党员工作会
- 2红旗街道开展教师课堂教学创新大赛活动
- 3临潼区市场监督管理局督导检查食品生产企业落实“两个责任”工作
- 4以文化民俗活动为乡村振兴赋能——何寨街道开展“二月二龙抬头”文化汇演活动
- 5小寨路街道组织“二月二 暖心义剪”活动
- 6小寨路街道召开人大代表工作室座谈会
- 7优化营商环境 提升行政效能——小寨路党群服务中心开拓服务新格局
- 8春风送真情 援助暖民心——小寨路街道顺利举办家门口就业招聘会
- 9未央区市场监督管理局徐家湾市场监管所党支部召开2022年度组织生活会
- 10西安市场监管综合执法支队未央大队党支部召开2022年度组织生活会
- 11油槐街道积极开展低收入群体农房抗震改造入户排查工作
- 12西演·西安话剧院 :《路遥》“新时代舞台艺术优秀剧目展演”在北京首场演出圆满成功
- 13曲江城管执法局开展数字化城市管理规范处置培训会
- 14曲江新区:西安文化CBD国际文化商业中心建设加速中
- 15高质量推动雁塔区便民服务体系建设,深入小寨路街道走访调研
- 16生态环境碑林分局执法检查重帮扶、实战练兵提素养
- 17市科协严超部长深入灞桥区科普教育基地调研
- 18曲江街办扎实开展居民养老保险征缴宣传和资格认证工作
- 19曲江街道主要领导带队检查辖区空气质量提升落实情况
- 20灞桥区供销联社、阎良区供销联社来临潼区供销联社业务交流