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医保政策到基层,三级经办优服务—新城区医保局开展医保政策基层行
新城区人民政府2023-02-27 13:07
为提升医保政策知晓度,方便群众,新城区医保局持续开展医保政策基层行活动。2月23日,区经办中心组织业务骨干赴胡家庙街办医保服务站(室)开展政策宣传,助力提高各级医保经办政策解读水平和服务能力。
胡家庙街办医保服务站医保工作人员及20个医保服务室医保专干参加培训。经办中心工作人员讲解了城乡居民医保参保、退费、门诊统筹、零星报销、异地就医、慢性病有关政策,重点讲解了医保新政策及政策新变化。会上重点强调了医保三级经办体系的重要性,明确各级经办业务清单和职责,规范业务流程,加强沟通交流,及时反馈解决工作中遇到的问题,为参保群众提供“家门口”的医保服务。
下一步,新城区医保局将多渠道进行医保惠民政策的解读和宣传,面向医保经办人员和参保群众开展多形式、广覆盖的政策培训宣传,并将医保政策宣传常态化、制度化。建立一支政策解读水平过硬、业务培训能力精湛的培训队伍,促进医保经办服务健康高效发展。
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