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太华路街道笃臣巷社区我的网格我的家 贴心服务解忧愁

新城区人民政府2023-03-03 11:14

近日,丰元小区的居民发现物业办公室里多了一块醒目的牌子《笃臣巷社区网格工作站》,“社区是要在小区里办公了吗?”居民刘大爷好奇的询问。把办公桌搬到院落里,把服务送到居民身边,这是笃臣巷社区网格站成立的初衷,更是社区服务的终极目标。

“我们楼下一直在断断续续装修,吵得我睡不好,还希望社区帮忙协调一下”买完菜回家的房大姐来到社区网格站寻求帮助。原来房大姐是夜班出租车司机,她家楼下装修的声音特别大,严重影响到她的休息。

社区工作人员立即和房大姐来到正在装修的居民家,向房主和施工人员询问相关情况,他们装修手续齐全,未在禁止施工的时间段扰民。网格员建议以后尽量把噪声较大的工作集中施工,合理安排工序,压缩装修时间,推迟钻孔、砸墙等时间,保证房大姐下班后早晨的休息,房大姐可使用降噪耳机耳塞,减轻施工对自己的干扰。居民双方均表示会相互理解,增进邻里关系,也感谢社区同志的从中协调。

依托社区网格化治理,笃臣巷社区根据辖区居民实际情况,灵活安排调整相关工作,为不方便出门的孕妇上门办理生生育登记,协助居民清理门前杂草残枝,清理楼栋墙壁野广告......,时刻践行小事不出网格,大事不出社区。

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