窗口“前移”助商户 服务群众“零距离”——杜城街道党群服务中心上门发放个体工商营业执照

为打造审批流程最少、办事效率最快、服务水平最优的营商环境，助力经济社会高质量发展，2023年3月1日，杜城街道党群服务中心主动“出击”，将服务窗口“向前移”，上门发放个体工商营业执照，为南飞鸿乐荟中心个体工商户提供“零距离”服务。

经走访调研，工作人员了解到南飞鸿乐荟中心将于5月正式开业，有大量个体工商户有办理营业执照的需求。而且这些个体经营户大部分是外地人，对办理营业执照相关政策不了解，对办理程序流程不熟悉。党群服务中心工作人员主动“出击”，“前移”服务窗口，结合实际从两方面进行全程耐心细致指导，“一对一”、“手把手”地帮助商户办理个体工商户设立业务。一是耐心细致地为商户讲解办理流程；二是现场线上提交，通过远程视频进行后台审核。

为商户集中发放首批个体营业执照后，现场商户给予了党群中心工作人员大大的好评，“节省了我们的时间和精力，确实给我们带来了方便，也让我们感到十分的暖心。”高效便捷的上门服务得到了南飞鸿乐荟中心商户们的一致认可。

下一步，杜城街道党群服务中心在为个体工商户提供“随时办、放心办”服务的同时，将继续为南飞鸿商户分批次统一提供“上门办”服务。同时将以“办事效率最快、服务水平最优”的营商环境为落脚点，以方便群众办事为出发点，不断坚持从点滴做起，继续做好增服务、减负担的“加减法”，让群众享受到实实在在的营商环境红利。