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织密红色物连网 “四心”服务暖民心

新城区人民政府2023-03-07 10:11

3月3日,胡家庙街道“红色物连网”社区网格工作站揭牌仪式在西电设社区举行。区委组织部、胡家庙街道有关负责同志,各社区、物业、居民代表等参加活动。

新阵地:“党建+网格+物业”,搭建连心桥

“红色物连网”网格工作站是依托“红领暖家”治理品牌,创新推出的建在“红色物业”上的网格工作站,紧扣服务群众“一条主线”,强化“物业联盟”、“社区网格”两个抓手,依托协调运行、监督评价、争先创优“三项机制”,做优暖心、贴心、细心、放心“四心服务”,实现党建引领效能、基层治理水平、行业整体品质、服务覆盖率、群众满意度“五个提升”。

新路径:“点单式”“清单化”,服务暖民心

“红色物连网”社区网格示范站点,涵盖便民服务圈、物业服务、特殊人群照顾、安全隐患排查等服务内容于一体,采取“居民点单、社区下单、网格接单、群众评单”模式,快速收集、联动化解居民反映的急难愁盼问题。目前,已建成西电设一区、恒基碧翠、景怡鑫苑小区等3个示范站点。

在西电设社区网格工作站内的公示牌上,清楚的标注着义诊、维修等多个服务事项,还安装了自助火车票终端系统,桌上的便民手册内也详细收录了附近所有的可办事项。此外,网格工作站还引入了生鲜店,方便高龄人群日常采买。

下一步,胡家庙街道将把“红色物连网”网格工作站和“红领暖家”治理品牌深度融合,扎实推进多网合一,激活治理“神经末梢”,强化机制末端执行,最大限度汇聚资源合力,打造基层治理的“胡家庙样板”。

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