张家村街道交通社区“开放日”——开启“请进来 走出去”社区治理新模式

对于社区，您的了解有多少？您知道社区的工作事务有哪些吗？您知道社区工作与您的生活息息相关吗？您对社区工作环境、工作内容好奇吗？您希望社区还能为您做些什么呢？3月17日，针对这些问题，交通社区迎来了首个“社区开放日”，正式拉开2023年交通社区与辖区居民“面对面”交流、“零距离”参观体验的序幕。

“社区开放日”，旨在更好的服务居民，进一步探索和推进社区治理工作，将辖区居民的声音请进来，将社情民意请进来，将人民的监督员请进来，听取他们的意见建议，做到居民群众意见建议“事事有跟进，件件有回音”。同时，让工作人员用更多的时间走出去，深入社区“自找问题”，用脚步丈量辖区，主动出击到各小区、商户，了解他们所需所想，同时把党的政策方针“传送”出去，做到“不在桌上话管理，乐把一线当科室”。

本次活动中，被邀请的居民早早来到了社区，在工作人员的带领下，了解惠民政策及便民服务，熟悉社区日常工作内容。一会儿化身体验官在微笑窗口接待群众，感受社区工作内容。一转身又变成监督员，督促社区继续优化办理流程，简化办理程序。被邀居民带着他的建议与期盼与工作人员一起交流碰撞着想法，希望把更多更优质的服务更好的浸润到日常生活中。

“社区开放日”是贴近群众、贴近生活的一项重要载体，进一步增强社区工作透明度、提升社群关系，让居民在社区发展中获得更强的参与感、更多的满足感。交通社区也将继续链接各类资源和社群活动，争取为社区居民提供更优质的服务，促进和谐社区的建设，让居民们心中的社区蓝图逐步转化为“实景图”。