“进 知 解”移动服务小分队在行动 集成受理一次办 高效审批解难题

“公司近期正在装修，但是经营食品需要什么条件？开张游泳馆场地有什么要求？消防具体怎么验收？开业前期存在的问题令我很困惑，如果不知道要求让装修走了弯路，不仅耽搁开业时间还会造成巨大的经济损失。碑林区一件事一次办‘服务小分队’知道情况后立即上门指导，为企业答疑解惑，使我们可以针对性地进行装修”。提起“服务小分队”全面细致的指导，西安奥城体育文化传播有限公司侯经理的感激之情溢于言表。

4月13日，碑林区行政审批局“一件事一次办”服务小分队走进企业，就西安奥城体育文化传播有限公司开业前的诸多问题进行审前辅导，全面摸清需求，精准纾困解难，把政策送上门，把服务送到家。针对与食品经营相适应的设施设备布局、生食冷食专间要求、游泳馆现场踏勘标准及注意事项进行细致辅导，并积极为企业联系消防，加快推进“一件事一次办”集成办理。

据悉，为扎实推进“一件事一次办”改革走深做实，结合中、省、市关于大兴调查研究的工作要求，区审批局成立服务小分队，入企对接，主动作为，用脚步丈量民情，以实干赢得民心，通过深入走访、座谈交流、政企互动等形式，扎实推动改革举措落地见效。截至目前，“小分队”共有成员20余人，收集并解决问题8个，问题解决率达100%。