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谭家街道祥和居社区开展为民业务培训

未央区人民政府2023-04-21 14:43

祥和居社区党支部和居委会选举均已在2023年4月13日圆满完成。祥和居社区新进两委和社区工作者均为新入职人员,为了更好的服务辖区居民,为民办事,社区党支部书记兼主任任上上,对社区工作人员进行了初步的分工并落实消防安全检查园区责任人。就目前社区居民问询的各项业务,集中开展了一次培训。

由于社区阵地还在装修中,祥和居社区目前在物业会议室接待来访居民。此次培训主要内容包括:居民医保、养老、准生证、高龄补贴、残疾证、公租房申请、就业困难认证等相关业务的政策及办理条件。通过此次培训,首先让新进两委工作人员对社区各项工作有了初步的了解,同时也提升社区工作人员为民服务的专业能力。更是加强了工作人员的服务理念 、为今后一站式服务工作打下坚实的基础。

大家就目前居民来访所提出的问题和急需办理的业务,进行了讨论和分析,社区党支部书记兼主任任上上特意强调大家要认真对待每一位居民,每一件事情,无关大小,在熟练掌握专业业务技能之余,也要学会实践与理论的相结合,更好的为辖区居民群众服务。

通过此次业务培训,大家对于各项业务的制度及政策都有了大概的了解,也提高了服务意识、也勇于实践惠及辖区居民,培训中大家认真去记录每一项的注意事项,也提出自己的个人想法。

此次培训奠定了为大家为民服务坚实的基础,也增强了了对本职工作的认同感,让群众更好地方便快捷的办理各项业务,提升效率,做到真正服务于民,提高居民满意度。

(通讯员:胡园园)

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