高陵区行政审批局审批服务送上门 现场办证不用跑
“再过几天市场就要开业了,前期的准备工作很多,时间很紧,没想到今天他们来到现场办公,整个流程现场指导,省去了我们来回跑的时间,方便快捷,给我们带来了很大方便。”听说在店门口就能办理食品经营许可证了,4月14日一大早,即将开业的高陵区佳宾高汤烩小吃店的负责人徐先生就带好了证件和资料来到高陵区泾渭街道店子王村综合市场临时行政审批办理点办理业务。从材料收取到审查发证,不到30分钟,徐先生就顺利的拿到了食品经营许可证。
为进一步提升审批服务质量,优化营商环境,贯彻落实省、市、区“三个年”活动部署要求,扛起“北跨”使命担当,切实为企业、群众提供便利,高陵区行政审批服务局在坚持规范审批的前提下,不断强化服务意识,创新服务方式,延伸服务触角,最大限度便民利企,全力为企业、群众提供优质、高效、便捷的服务。在了解到高陵区泾渭街道店子王综合市场即将开业,而该市场内食品、小餐饮商户较多且急需办理食品经营许可证的情况后,高陵区行政审批局主动对接,提前与综合市场相关工作人员进行沟通,详细了解入驻商户的基本情况,多次上门提前介入,指导办理中的各项事宜。4月14日上午,高陵区行政审批服务局更是把审批“窗口”前移,工作人员携带电脑、打印机等设备,走进店子王村综合市场进行现场办公,集中为商户办理食品经营许可证。
在办公现场,工作人员对商户提交的申请材料进行仔细审核,耐心指导。在材料齐全,符合法定形式的前提下,由工作人员录入审批系统,随后对经营场所进行现场勘查。在现场勘查通过后,当场打印食品经营许可证,商户“一次不用跑”就能拿到证件。
通过现场受理 、现场勘验、现场审核、现场发证,高陵区行政审批服务局当日为符合条件的36家商户现场发放食品经营许可证,有效的解决了商户们“最后一公里”问题。
下一步,高陵区行政审批服务局将进一步深挖改革潜能,创新服务方式,改善办事环境,厚植服务底色,努力以最优质、最高效、最贴心、最阳光的服务体验,不断提高企业群众办事的获得感和满意度。
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