自强路街道:善用主动发现机制 贴心为辖区群众解决困境
城市居民最低生活保障是解决困难群众基本生活的社会兜底福利,关系到困难群众的日常生活。自强路街道将城市低保工作作为兜底保障工作的头等大事,按照“应保尽保”的原则,第一时间将困难群众全部纳入低保对象救助范围。同时,建立健全主动发现机制,面对生活不能自理和出行不便的困难群众,为其提供主动上门服务。
“感谢政府的关心,特意上门看望我,帮我递交资料,真是谢谢你们了!”街道、社区民生保障工作人员的关心和照顾让李女士很是感动。
近日,我街道低保工作人员及社区低保专干在日常困难群体的摸排中发现一名户口在联志社区的居民李女士。李女士具体情况为:女,38岁,因患有智力叁级残疾,无工作能力,且两个儿子未成年,大儿子患有智力贰级残疾,小儿子患有精神壹级残疾,这无疑对这个原本不富裕的家庭来说更是雪上加霜。家中三人均为不同等级残疾,因此家庭重担全部压给了李女士的丈夫郝先生,但郝先生靠日常打零工维持生活,收入极其不稳定,微薄的收入对于这个困难的家庭来说微乎其微。鉴于李女士家庭的实际情况,我街道及社区民生保障工作人员采取上门探访方式核实情况,仔细询问家庭成员的身体情况,并上门为其办理低保,鼓励其勇敢面对生活。
“李师傅,您这个情况可以申请低保,您的资料我上门来收取。”在准备好资料后低保专干上门让女士家属签署核对授权书,经信息核查比对,李女士家庭符合办理城市居民最低生活保障的基本条件,低保专干第一时间上门为李女士家庭办理城市最低生活保障,协助其填写申请资料,并一再叮嘱他们,遇到困难要第一时间联系我们。
此次走访让辖区居民切实感受到了政府及社会对他们的关爱与帮助,街道工作人员也鼓励困难群众要积极勇敢地面对生活,要对未来的生活充满信心和希望。下一步,我街道将继续大力落实主动发现机制,打好救助“组合拳”,把所有救助好政策落实到每一户困难家庭中,用心、用情、用力办好民生实事,对特殊困难群体开通“绿色通道”服务,让特殊群体办理业务更方便、更快捷,切切实实让居民群众感受到办事有制度、服务有温度,不断提升他们的获得感、幸福感。
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