曲江街道逐社区走访创建“人民满意窗口”

曲江街道从6月6日起，逐社区走访创建“人民满意窗口”，并督导检查第二季度基层便民服务工作情况，目前已走访督导10个社区。

街道业务科室逐社区传达区委区政府、区行政审批局关于创建“人民满意窗口”和加强基层特殊群体上门帮办服务规范化建设工作的会议精神。就特殊群体帮办代办服务、综合窗口设置、“人民满意窗口”创建、全域通办、社区便民服务站提升改造、电子政务外网向社区延伸、提升政务服务满意度等七个方面工作现场指导并安排部署。

就如何落实好上述工作，要求各社区，一要对标先进，加快三级政务服务体系建设，全面提升一体化政务服务能力；二要夯实政务服务规范化运行，规范“一站式”服务、窗口服务、线上线下融合发展等服务内容；三要立足政务服务便利化需求，高效办成“一件事”，拓展“区域通办”、“就近办”、“掌上办”等服务体系。

下一步，曲江街道将以干部作风建设提升年活动为契机，秉持高度的政治责任感，逐步完成43个社区的创建任务，树立踏实的工作作风，强化服务意识，拓宽服务内容，延伸服务触角，提升服务效能，着力营造“群众满意、人人点赞”的一流政务服务环境。