西安市新城区胡家庙街道社工站：家门口的“贴心港湾”

胡家庙街道下辖20个社区，小区院落既有国企家属院，又有新型商业住宅，老年人口和流动人口占比大，传统的公共服务供给模式难以有效匹配居民多样化、多层次的需求。为进一步增强基层民政服务能力，推动共建、共治、共享基层治理新格局，社工站在街道党工委、办事处的指导下着力构建“157”工作模式，促进行政社会工作与专业社会工作融合性发展，提高新时代民政工作服务水平。

强化党建引领，突出“一”个核心

党建引领是胡家庙街道社工站良性发展的重要保障和有效路径。一是设立党员先锋岗。在社工站（室）、社区社会组织、志愿者队伍中探索设立党员先锋岗，通过亮身份树标杆，增强为民服务内生动力。二是加强理论学习。不断加强驻社工站（室）社工、社区社会组织负责人、志愿者理论培养工作，把社工人才培养成为宣传党的主张、落实党的政策、联系服务群众的重要力量。三是组织“党建+公益”实践服务。积极与社区党组织、驻地单位党组织、两新党组织联动建设，在社工站内设立实践基地，突出社会工作的专业性，协助各类党组织策划主题党日、志愿服务项目，通过人力、财力、组织、政策等资源支持，拓展“民政服务圈”。

聚焦阵地建设，增强“五”大功能

胡家庙街道社工站坚持因地制宜、精准施策，完善公共空间综合利用机制，努力在格局重构、功能重整、优势重塑中推动阵地“多站合一”，建成了集困难群众服务、资源供需匹配、社工人才培育、社会组织孵化、校社联动汇智5大功能于一体的社会工作阵地，提升社会工作精细化水平。社工站通过入户调研，分级分类分层建立“困难群体台账”，及时了解服务对象的基本情况与需求，建立“慈善资源库”和相关机制，促进资源配置最优化。吸纳社区工作者、志愿者、社区社会组织骨干等力量，围绕社会工作理论、实务等方面开展培训督导，组建本土社工人才队伍，孵化本土社区社会组织。将社区、社会组织等社会资源带入校园，拓宽教师科研、学生实践的渠道，优化重组服务团队。

推动服务落地，完成“七”项任务

建立民生保障、社会服务、社会治理三项服务任务清单，通过“站室联动”，围绕“一老一小、一残一困”群体扎实开展“扫楼入户”“摸排走访”等探访工作，为其开展专业服务，探索和凝练街道各类为民服务、社区治理等项目，打造街道综合服务品牌。实施“慈善+志愿服务”“慈善+社会组织”等项目，依托公募基金会建立街道级社区慈善基金，联动辖区志愿服务资源，探索社区“善治”新路径。按照“引进来培育、走出去造血”的目标，引入阳光伙伴、萤火虫等多家专业社会组织参与社区社会组织培育工作，利用项目化运营、公益项目创投等手段盘活社会组织内生动力。开展“以学增智，赋能培训”社会工作实务理论培训和外出研学活动，以陪伴式、师徒式等督导方式，提升辖区社工专业能力。积极对接咸阳师范学院、延安大学等省内高校，在基层治理、人才培养、课题研究等领域探索合作契机，搭建高校实践教学基地，推动“政校社”共建共促。

截至目前，胡家庙街道已建成街道社工站1个，社区社工室20个。在此基础上，街道深挖社区居民需求，链接整合特色服务资源，因地制宜打造“一室一品”。西电设社区社工室打造“ππ乐园”公益课堂，开设符合孩子身心发展特点的拓展课程，解决辖区父母切身需求，实现课后假期也能“幼有所教”。金泰社区社工室依托辖区“饭大爷”老年餐厅、社区养老服务站、老年大学、存济医院等丰富现有资源，策划了“红梅合唱团”、义诊义剪、电子琴课堂等一系列为老服务项目，让辖区老年人真正做到“老有所乐、老有所学、老有所为”。金花社区社工室以铁路家属院为据点，成立“铁道班”志愿服务队，在进行公益服务的同时，积极参与社区治理。建站以来，社工站累计开展活动90余场，策划社区治理项目3个，服务覆盖群众2000余人次。

下一步，胡家庙街道社工站将继续在社会救助、儿童福利、养老服务、社区治理等领域，坚持党建引领，凝聚服务合力，联动多元主体，推动“五社联动”齐头并进，更精准、更专业地服务辖区群众。