雁塔区行政审批服务局召开一体化政务服务平台线上线下融合工作推进会

为持续提升一体化政务服务能力，提高线上线下融合工作水平，近日，雁塔区行政审批服务局召开一体化政务服务平台线上线下融合工作推进会。各审批科室、技术保障中心、政务服务中心有关负责人、业务骨干和部分帮办导办人员共20余人参加。

会议通报了一体化平台线上线下融合工作落实情况，安排了下一步工作思路。

副局长王芳乐围绕依托全国一体化政务服务平台做好政务服务效能提升、开展政务服务线上线下融合和向基层延伸试点工作提出了四点具体要求。

一是提高站位，高度重视。依托一体化平台做好政务服务效能提升有关工作和依托一体化平台开展线上线下融合并向基层延伸工作，是中省市安排的极其重要的工作，提高一体化政务服务能力也是全市重要的考核内容，全体人员要提高政治站位和思想认识，要将此项工作作为重要政治任务、惠民工程来抓，要将干好此项工作作为营商环境优化、干部作风能力提升的重要抓手。

二是细化举措，注重实效。一体化专班要继续发挥好牵头抓总协调各方的作用，根据市区推进一体化政务平台向基层延伸工作方案，抓好工作落实。各相关科室要细化工作举措，注重工作实效，确保网办事项能办、好办、易办、快办。

三是加强配合，协调推进。各审批科室、技术保障中心、政务中心要按照《雁塔区一体化政务服务平台线上线下融合工作流程》做好业务受理、审核、踏勘、帮办、导办等工作，不断提高服务效率和业务水平。

四是加强宣传，注重调研。各相关科室要从不同方向切入，制作办事攻略、电子海报、微视频等，通过新媒体、主流媒体、实体大厅等渠道进行广泛宣传，提高群众知晓率和参与度。对于智能审批、不见面审批等改革新成效，加大宣传力度，让企业群众积极主动参与进来，切实感受改革带来的便利，从而提升群众满意度。要注重调研，善于听取群众意见建议，不断优化工作流程，提升工作水平，为一体化政务服务能力提升和全市一体化平台线上线下融合向基层延伸贡献雁塔力量。