韦曲街道：网格员救助流浪女 “小网格”传递“大温暖”

近日，韦曲街道全科专职网格员宋领梅、王子骄在网格内巡查时，多次发现凤栖巷有一名女子在街头逗留，身旁还放着几个行李箱。

出于关心，宋领梅、王子骄上前表明身份并询问情况，但是该女子比较抵触不愿意沟通。于是网格员向附近群众了解情况，得知该女子将行李箱锁在临街商铺防盗门上，晚上在此休息，已逗留数天。网格员初步判定此人为流浪人员，耐心与其交流，并带她去理发店梳洗、剪指甲，附近商店老板送水、送面包，路过的爱心人士，为流浪人员提供200元现金。慢慢地该女士开始信任网格员，诉说了自己的生活困难。

随后，网格员将此事向西安市救助管理站汇报，由于当事人不愿意接受救助，网格员又联系辖区民警赶到现场，经核查，该女士来自汉中，以集体户落户西安市碑林区，在此无亲无故，一直露宿街头。经过三方沟通为其做思想工作，最终当事人自愿接受救助，且符合西安市救助站救助管理条件，网格员和民警一起将流浪人员送往西安市救助管理站，该女士得到了妥善安置。

下一步，韦曲街道将充分发挥网格员在基层治理的“千里眼、顺风耳”作用，深化网格化服务管理与社会救助工作融合，加大网格巡查力度，发现一例救助一例，做好特殊困难群体的帮扶救助工作。