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推进练兵比武 聚焦便民服务

新城区人民政府2023-08-28 19:11

为落实西安市医疗保障局《关于开展2023-2024年度全市医保经办系统练兵比武活动的通知》文件要求,提高经办人员工作能力,改善新城医保服务质量,2023年8月18日下午,新城区医保经办中心组织中心工作人员召开练兵比武活动学习培训会。

会议首先宣读了《西安市医疗保障局关于实施医疗保障服务九项便民措施的通知》,经办中心主任强调全体人员要认真学习并贯彻落实“打通服务全城办”、“拓展服务自助办”、“提高效率预约办”等九项便民服务措施。接下来开展了练兵比武学习培训,培训通过集体学习与抽查考核相结合的方式进行,参训人员表示收获很丰富,对医保政策理解更深刻了。

下一步,区医保经办中心将会通过模拟考试、现场抢答、互问互答等多种形式继续开展练兵比武培训工作,不断提升经办人员业务水平,并逐步落实市医保九项便民服务措施,为参保群众提供更加优质的医保服务。

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