雁塔区:谋实策见实效 基层治理从“小事”做起
基层是社会的细胞,与群众切身利益、社会和谐稳定息息相关,各种社会现象都通过基层反映出来,各种社会矛盾都在基层最先表现出来。有效推进基层治理,就应从“小事”做起,瞄准群众需求,把群众需求放到第一位,着力解决群众身边的操心事、烦心事,提升群众的幸福感。
当前,在广大基层,新情况、新问题、新现象层出不穷,即使是老问题,也常常会有“新变种”。面对新形势,基层治理不能“以不变应万变”,而是要在坚持全心全意为人民服务宗旨基础上,在创新方法上下功夫,在提升水平上求实效。
谋实策:民主在身边 协商在一线。雁塔区发挥区域化党建优势,推选老党员、社会组织代表、商户代表、居民代表引入“网格共商”,形成基层党组织、群众自治组织、社会组织、经济组织“一核多元、共建共商共治”模式,推动民主协商、多元管理、多方服务、共同监督,走出一条协商议事的基层治理之路。
通过搭建居民凉亭会、板凳会、恳谈会、楼长会便民议事平台,雁塔区畅通居民参与社区治理的渠道,引导居民依法表达意见、积极参与协商,让多方参与说事、议事、主动沟通,协商解决了小区物业服务、业主委员会成立、飞线充电、上下水管道老化漏水等众多基层社会治理中困扰居民的热点、难点问题。“有纠纷就找社区协商议事会解决”成了雁塔区群众的口头禅。
“我们想把自备锅炉改成集中供暖,这件事情怎么协调?”近日,在电子城街道科技路社区“有事好商量”协商议事会上,居民代表提出这个问题后,社区第一时间邀请地税家属院业主委员会成员、高新热力公司代表、地税局单位代表以及群众代表召开暖气管道改造协调议事会。会后通过实地考察,征求多方意见建议,最终确定了“大网改造方式”的整改方案。
电子城街道科技路社区党委书记王青荷表示,通过定期举办的协商议事会,听大家说话、与大家协商、让大家做主,心近了,事就不难办了!
“自协商议事会在社区常态化开展以来,社区里面的大事小事只要通过协商议事会求助,总会有所回应。”大雁塔街道翠华南路社区居民刘辉说。
据介绍,雁塔区通过建立健全社区居民建议、议事代表提议、社区“两委”审议、社区协商议事会决议、群众监督评议的“五议”协商议事机制,让社区协商有方法、有步骤,居民参与协商有组织、有平台,协商成果有公信、有效力。今年以来,雁塔区通过协商议事会解决车辆乱停放、噪音扰民、更换物业公司、完善基础设施等一系列“老大难”问题1300余件,提供涉及居住环境、生活服务、管理优化等方面意见建议700余条,呈现出“小事不出社区、大事不出街道、纠纷不上交、矛盾不激化”的和谐态势。
摸实情:外卖员快递员变身社区“监督员”。“21号楼18层楼道堆放有杂物。”“收到,我们尽快清理解决!”近期,杜城街道融创宸院社区的基层治理微信群消息不断,群成员大多为外卖员、快递员等新业态工作人员,他们变身社区“监督员”,随时在群里反映自己发现的小区里出现的问题。
“‘监督员’派单,社区‘接单’。外卖员、快递员等群体对小区的情况熟悉,流动性强、接触面广,是社区治理不可或缺的‘好帮手’。”杜城街道融创宸院社区党支部书记陈婧菁说,平日里,接到群里“监督员”发来的问题后,社区工作人员会第一时间响应,及时到小区内处理。
有了“监督员”,小区里的卫生死角、车辆乱停乱放等现象能更快被发现、处理,这让社区治理更加精细化,也提升了治理效能。据社区工作人员介绍,目前,已有近20位外卖员、快递员主动成为杜城街道融创宸院社区的“监督员”。
提起小区“监督员”这个新身份,外卖员周海峰十分自豪。他说,今年以来,社区利用“红邻居驿站”为像他这样的辖区户外工作者提供“微服务”,天气热了可以到驿站吃免费的雪糕;下雨了可以到驿站躲雨、充电;累了可以到驿站歇歇脚……这样暖心的服务让他也有了为社区治理贡献一份力量的想法。
“平时送外卖常到小区,发现问题并拍照发送到群里是顺手的事,这样能让小区环境变得更好,让社区工作人员更快发现问题、解决问题,何乐而不为呢!”周海峰说,他会继续当好社区“监督员”,做好城市生活的“服务员”。
- 上一篇:雁塔区非遗项目参加2023西安市文化志愿者“丝路远航·文润边疆”边疆行活动
- 下一篇:没有了
栏目排行
全站排行
- 1朱贤健犯什么罪 朱贤健哪国国籍?个人资料信息曝光
- 2朱贤健是哪国人 朱贤健是朝鲜人吗?
- 3链家左晖得的是什么病 贝壳老板得癌症去世的吗?
- 4欢乐颂2包奕凡的妈妈是谁扮演的 包母为什么不喜欢安迪
- 5变形计刘思琪个人资料家庭背景照片曝光 变形计刘思琪哪期出现
- 6寒武纪是根据小说改编的吗 小说结局是什么
- 7思美人莫愁女的母亲是谁 莫愁女的身世是怎样的
- 8妈妈是超人二哈利给伊能静过生日弹钢琴唱的歌是什么视频曝光在线看
- 9外科风云陆晨曦戴的手表是什么牌子 白百何同款手表多少钱
- 10摔跤吧爸爸中有哪些经典台词 摔跤吧爸爸经典语录盘点
- 1徐毅督导检查安全生产和大气污染防治工作
- 2未央区经济普查办公室周末不打烊“三个精准”持续推进五经普清查工作
- 3未央区经济普查办公室及时研判三方面推进清查工作
- 4区财政局完成未央区2022年度政府综合财务报告编报工作
- 5华勤技术西安研发中心正式开园
- 6科技创新强势动能点燃丝路软件城高质量发展引擎
- 7高新区召开街道政务服务工作交流座谈会
- 8行政审批局赴各区县政务中心进行实地调研学习
- 9西安莲湖区枣园街道“三站合一”强服务 “莲心港湾”再升级
- 10临潼区开展2023年新入职教师岗前规范化培训
- 11临潼区市场监管局扎实推进知识产权保护市场规范化建设工作
- 12临潼区教育局召开2023年秋季开学工作会
- 13今年最大“超级月亮”今夜登场 全国观赏地图看哪里能邂逅满月
- 14莲湖区召开玉祥门地区产业升级专题座谈会
- 15莲湖区夏季消费月系列主题活动 点燃古城“夜经济”
- 16莲湖区环西社区卫生服务中心开通异地医保结算业务
- 17莲湖区“金融纠纷调解工作站”暨“金融智审法庭”正式挂牌成立
- 18莲湖区:组建“校医交通协管员”队伍 助力交通环境持续提升
- 19未央宫街道党群服务中心(退役军人服务站)召开退役军人重点工作部署会
- 20灞桥区住建局组织召开全区重点区域在建工地差异化管理及扬尘治理工作推进会