小区工作站:“小房子”发挥大职能
徐家湾街道地处西安行政中心核心区,总面积13.53平方公里。辖27个社区、2个村,常住人口18.4万人,基层党组织81个(1个党委,9个党总支,71个党支部),党员5464人。
截至目前,徐家湾街道成立了76个小区工作站,选聘了1122名楼栋长,并按“1名楼栋长+N名小蜜蜂”模式进一步配强末梢服务力量,将社区职能延伸至小区、再延伸到楼栋,到了群众的家门口。
今年以来,徐家湾街道西安印象社区积极响应由区“工会+法院+司法+人社”四部门联合建设劳模调解室的号召,相继成立“社区劳模调解室”和“小区工作站劳模调解室”。由辖区劳动模范组成一支“小蜜蜂”调解服务队,坚持“平等自愿、公平公正、服务为先、高效便捷”的原则,服务广大居民群众,为群众疏导情绪、协调关系、调解纠纷。
8月中旬,“小蜜蜂”调解员在海荣名城小区入户时,一户居民讲到自己的老伴和女儿因为带孩子问题产生分歧,吵架冷战已经三天了,反复劝说也无济于事,希望调解员能够给予他们帮助。在认真了解了事情的经过后,“小蜜蜂”调解员对母女俩进行劝说,帮助他们寻找到矛盾点,及时化解了母女俩的矛盾,他们脸上都露出了久违的笑容。
据介绍,徐家湾街道各社区(村)党组织认真梳理群众需求,结合实际,提炼党建品牌,形成“一社(村)一品”(即一社区一品牌)。在此基础上,各小区工作站在社区(村)党建品牌统领下,根据地域、群众特点、自身优势,整合资源,结合“警社共治”,充分利用“两代表一委员”、司法、教育等多领域资源,从便民服务、帮办代办、矛盾化解、安全维稳、政策咨询、幼教托管、助老服务等方面,着力抓住其中一个方面,打造各具特色的小区工作站,实现“一小区一特色一品牌”。
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